ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix Total Results Dark Envy Conditioner , 300 ml (, 300 ml)

RICH Pure Luxury Volumizing Texture Spray,Tekstuurisprei , 145 ml

L'oréal Semi DIA Richesse Permanent Hair Colour , 50 ml (, 5.8)

Paul Mitchell Сухой шампунь , 300 ml (, 300ml)

Tigi Copyright Colour Creative, Permanent Creme Haircolour , 60 ml (, 7/35 Golden Mahogany Blonde)

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 6/56)

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 4,3)

Joico Defy Damage Pro-1 Pre-Treatment , 358 ml

Matrix Socolor Cult Demi Tone-on-Tone , 90 ml (, Black)

L'oréal Creme Oxydant Крем-окислитель , 1000 ml (, 9%)

Paul Mitchell Для разглаживания вьющихся волос , 200 ml

L'oréal DIA Light Semi Permanent Hair Colour , 50 ml (, 9.03)

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 4/56)

Alterna Caviar Clinical Densifying Styling Mousse , 145 gr

Angel Paris Professional No Yellow Crystalline Hair Serum , 50 ml

Goldwell Лосьон для окрашивания волос , 725 ml (, 12%)

L'oréal Professionnel Mythic Oil Shampoo Fine Hair Шампунь для всех типов волос , 250 ml (, 250ml)

Matrix Total Results Маска для профессионального использования , 200 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Siren Waves Крем для кудрей , 150 ml

Z One Concept Color Maintainer Shampoo , 300 ml

Tigi Copyright Colour Creative, Permanent Creme Haircolour , 60 ml (, 7/8 Smokey Blonde)

Paul Mitchell Platinum Blonde Conditioner , 200 ml

Biolage SmoothProof Shampoo , 250 ml (, 250 ml)

L'oréal Creme Oxydant Крем-окислитель , 1000 ml (, 3,75%)

Категории

Бренд

Цена

Опции