Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal Professionnel Vitamino Color Masque Маска-гель для окрашенных волос , 250 ml (, 250ml)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 6RC+)

ALTERNA My Hair My Canvas Me Time Holiday Duo 2021 , 1 tk

Ronney Silver Power Anti-Yellow Pigment Shampoo, Шампунь против желтого пигмента , 1000 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Curl Bounce Glycerol , 150 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Pre-Blended , 90 ml (, 10AV)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 6A)

L'oréal Professionnel Serieexpert Blondifier Gloss Shampoo , 300 ml (, 300 ml)

American Crew Anti-Hairloss Shampoo , 250 ml

C:EHKO Care Prof. Shampoo Normal Hair Шампунь для нормальных волос , 250 ml (, 250 ml)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, SPN)

L'Oréal Professionnel Curl Expression Masque Rich , 250 ml

Tigi Bed Head Gimme Grip Conditioner , 400 ml

Joico Vero краска для волос , 118 ml (, Aqua Flow)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 10M)

Joico Colorful Glow Beyond Anti-Fade Serum , 63 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 6N)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, SPM)

Loreal Metal Detox Professional Pre-Treatment , 500 ml

Loreal Metal Detox Professional Shampoo , 1500 ml

C:EHKO Care Prof. Shampoo Rebellious Hair Шампунь для непослушных волос , 250 ml (, 250 ml)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (, 10-1)

Joico Colorful Anti-Fade Shampoo , 1000 ml (, 1000ml)

Matrix SoColor Pre-Bonded Pre-Blended , 90 ml (, 3N)

Категории

Бренд

Цена

Опции