Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Professional Repair Rescue, Подарочный набор для восстановления волос , 1 tk

RICH Shine Enhance Duo, Набор для придания блеска , 1500 ml

Ronney Hair Ampoules Intensive Keratine Rebuilding, Ампулы для волос , 6x10 ml

Matrix Glow Mania Color Protecting Shampoo, Шампунь против перхоти и для окрашенных волос , 300 ml

Ronney Professional Color Repair Mask UV Protection, Маска для защиты цвета с экстрактом вишни , 300 ml (, 300ml)

Ronney Professional Oil System Moringa Mask Medium Porosity Hair, Маска для волос средней пористости , 1000 ml (, 1000 ml)

RICH Pure Luxury Scalp Relief Shampoo, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Шампунь , 50 ml

Echosline Discipline Mask For Frizzy And Unruly Hair, Маска для густых волос , 300 ml (, Shampoo 350ml)

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь для блондированных волос , 1000 ml

RONNEY Professional Conditioner Nourshing Aloe Ceramides , Кондиционер для сухих волос , 300 ml (, 300 ml)

RONNEY Professional Tint Developer, Водород , 60 ml (, 60ml)

Matrix Glow Mania Gift Set, набор для окрашенных волос , 1 tk

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 50 ml

Ronney Professional Kids On Tour Milk Spray Mask For Kids, Увлажняющий Детский Молочный Спрей , 285 ml (, 285 ml)

Echosline No-Yellow Mask, Маска Для Светлых Волос , 1000 ml

Echosline Keratin Veg Shampoo, Реструктурирующий Шампунь Для Окрашенных Волос , 300 ml

RONNEY Professional Shampoo Vitamin Complex Revitalizing Therapy, Питательный терапевтический шампунь , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Shampoo Hialuronic Complex Moisturizing, Увлажняющий шампунь для волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Matrix a Curl Dream Light Hold Gel, Гель для разных типов локонов , 250 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Freeze, Сильный лак для волос , 300 ml (, 300ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Flexwax, Сильный крем-воск , 85 ml

Ronney Professional Moisture Power 2-Phase Express Treatment, кондиционер для сухих волос с эффектом остаточного увлажнения , 285 ml

Echosline Frequent Use Hair & Body Shampoo, Шампунь Для Волос И Тела , 300 ml

Echosline Discipline Spray, Спрей от выпадения волос , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции