Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix Food For Soft Conditioner, Кондиционер для сухих волос , 300 ml

Набор для восстановления поврежденных волос Rich Pure Luxury Holiday Duo Repairing Collagen Edition , 1 tk

Angel Professional Expert Repair Shampoo, Шампунь для поврежденных волос , 700 ml

Angel Professional Expert Repair Conditioner, Кондиционер для поврежденных волос , 700 ml

Angel Professional Expert Moisturizing Shampoo, Увлажняющий шампунь для всех типов волос , 700 ml

Angel Professional Expert Moisturizing Conditioner, Увлажняющий кондиционер для всех типов волос , 700 ml

Angel Professional Expert Color-Lock Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 700 ml

Angel Professional Expert Color-Lock Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 700 ml

Joico Holiday Duo Blonde Life Package, подарочный набор средств для защиты цвета светлых волос. , 1 tk

Подарочный набор Rich Pure Luxury Holiday Duo Keratin Edition, восстанавливающие и укрепляющие волосы продукты , 1 tk

Набор интенсивно увлажняющих средств Rich Pure Luxury Holiday Duo Moisture Edition , 1 tk

Joico Holiday Duo Defy Damage Package, набор для защиты волос , 1 tk

Joico Holiday Duo Colorful Package, подарочный набор для окрашенных волос , 1 tk

Ronney Professional Oil System Medium Porosity Hair Moringa Shampoo, Шампунь для волос средней пористости , 1000 ml (, 1000 ml)

Joico Holiday Duo K-Pak Color Therapy Package, подарочный набор средств для защиты цвета волос. , 1 tk

RONNEY Professional Oxydant Creme,Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

Joico Holiday Duo Blonde Life Violet Package, подарочный набор для светлых волос с фиолетовым пигментом. , 1 tk

RONNEY Professional Shampoo Macadamia Oil Restorative Therapy, Шампунь Восстанавливающая терапия , 1000 ml (, 1000 ml)

Joico Holiday Duo Joifull Package – подарочный набор, придающий упругость и плотность. , 1 tk

Ronney Professional Oil System Grape Mask High Porosity Hair, Маска для волос с высокой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Vitamin Complex Revitalizing Therapy, Питательный терапевтический шампунь , 300 ml (, 300ml)

Ronney Professional Color Repair Shampoo UV Protection, Шампунь для защиты цвета с экстрактом вишни , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Babassu Oil Shampoo, Энергетический шампунь , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Mask Macadamia Oil Restorative Therapy, Восстанавливающая маска с маслом макадамии , 1000 ml (, 1000 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции