Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Rosemary & Mint Hair Serum, Сыворотка для волос , 100 ml

Ronney Professional Post Coloring Acidic Mask, Кислотная маска для окрашенных волос , 1000 ml

Ronney Professional Color Protect 2-Phase Express Treatment, бесцветный кондиционер для окрашенных волос , 285 ml

Matrix Glow Mania Color Protecting Shampoo, Шампунь против перхоти и для окрашенных волос , 300 ml

EchosLine Hydrating Mask, Увлажняющая Маска , 1000 ml

Echosline Balance Purifying Shampoo, Очищающий шампунь , 300 ml

Echosline Discipline Anti-Frizz Shampoo, Шампунь Для Густых Волос , 1000 ml

Echosline Keratin Veg Lamination Spray, Спрей Для Окрашенных Волос , 200 ml

Placent Active Conditioner, Бальзам , 250 ml

Echosline Colour Care Mask, Маска для окрашенных и обработанных волос , 300 ml

Echosline No Yellow Bi-Phase Lotion, Двухфазный крем для светлых волос , 150 ml

Echosline Argan Total One Spray, Многофункциональная маска-спрей , 200 ml

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 7/034 Pine Bark)

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 6/074 Warm Chocolate)

RONNEY Professional Mask Macadamia Oil Restorative Therapy, Восстановительная терапевтическая маска , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Shampoo Classic Latte Pleasure Protective, Молочный шампунь для защиты волос , 300 ml (, 300 ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Babassu Oil Mask, Энергизирующая маска для волос , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Shampoo Nourshing Aloe Ceramides, Увлажняющий и очищающий шампунь , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Grape Oil High Porosity Hair, Масло для волос с высокой пористостью , 150 ml (, 150 ml)

Ronney Professional Oil System Moringa Oil Medium Porosity Hair, Масло для волос средней пористости , 150 ml (, 150 ml)

L'Oréal Professionnel Absolut Repair Molecular Leave-In Mask, Несмываемая маска для волос , 100 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Session, Очень сильный лак для волос , 300 ml (, 300ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Freeze, Сильный лак для волос , 300 ml (, 300ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Elastic, Легкий лак для волос , 300 ml (, 300ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции