Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Conditioner, Бальзам против желтизны , 250 ml (, 250 ml)

Difiaba Charcolite Cool Toning Lightener Paste, Светящаяся паста для волос с порошком активированного угля , 250 gr (, 250 g)

Matrix SoColor Extra-Coverage Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 509N)

Paul Mitchell Clarify Shampoo Two, Глубоко Очищающий Шампунь , 500 ml

Paul Mitchell Clarify Shampoo Two, Глубоко Очищающий Шампунь , 300 ml

Paul Mitchell Classic The Detangler, Увлажняющий И Улучшающий Расчёсываемость Бальзам С UV Защитой , 300 ml

Paul Mitchell Classic Awapuhi Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования Для Всех Типов Волос , 300 ml

Paul Mitchell Forever Blonde Leave-In Treatment Spray, Несмываемый Спрей Бальзам Для Светлых Волос , 150 ml

Biolage Scalp Sync Universal Conditioner, Универсальный Кондиционер , 236 ml

Goldwell Elumen Play Eraser Color Remover, , 30 gr

Organic Shop Volumizing Scalp Scrub For Oily Hair, Скраб Для Кожи Головы, Придающий Объем Жирным Волосам , 75 ml (, Fig & Rosehip)

Organic Shop Strengthen & Shine Glow Conditioner, Кондиционер Для Волос , 280 ml (, Olive & Jojoba)

ORIBE Maximista Thickening Spray Travel Size, спрей для придания объема , 50 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Conditioner, Увлажняющий кондиционер для сухих волос , 200 ml

BIACRÈ Volume Sea Salt Spray, Спрей с морской солью , 150 ml

BIACRÈ Блеск-спрей Semi Di Lino, Блеск-спрей , 200 ml

Reviline Vip Roots Up Hair Volumizing Spray With Panthenol , 250 ml

Ecolatier Urban Volume Shampoo For Thin Hair, Шампунь Для Придания Объема Тонким Волосам , 600 ml

Biozell Color Mask, Тонируюющая Маска Для Волос , 150 ml (, Silver)

Biozell Color Tech Intensive Hair Toner, Тонируюющая Маска Для Волос , 200 ml (, Ash Brown)

Biozell Color Tech Intensive Hair Toner, Тонируюющая Маска Для Волос , 200 ml (, Caramel)

DS Airy Texture Spray, Текстурирующий спрей , 300 ml

Восстанавливающая маска для волос GODDESS Leave-In Restorative Hair Mask, Восстанавливающая маска для волос Leave-In Restorative Hair Mask , 50 ml

ORIBE Hair Alchemy Fortifying Treatment Serum Travel Size, Укрепляющая сыворотка для волос , 75 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции