Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Professionals Ultimate Smooth Intense Mask, Интенсивная маска для волос со скваланом и жирной кислотой омега 9 , 150 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Conditioner, кондиционер со скваланом и жирными кислотами омега 9 , 200 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Shampoo, Шампунь со скваланом и жирными кислотами омега 9 , 250 ml

Echosline Echos LOOK Heat Protector Теплозащитный спрей, теплозащитный спрей , 200 ml

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 1A)

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 3N)

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 53 ml

K18 Damage Shield pH Protective Shampoo, Silendav Shampoo , 53 ml

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 250 ml

K18 Damage Shield pH Protective Shampoo, Silendav Shampoo , 250 ml

K18 Молекулярное восстанавливающее масло для волос, масло для волос , 30 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 15 ml

Cutrin Aurora Bleaching Powder No Ammonia, Отбеливающий порошок без аммиака , 500 gr

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Matt Blonde 11.12)

Bokka Botanika Thikk.Volume Conditioner, Бальзам, Придающий Объем И Плотность , 946 ml

Bokka Botanika Thikk.Volume Shampoo, Шампунь, Придающий Объем И Плотность , 946 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Conditioner, Восстанавливающий И Укрепляющий Бальзам , 946 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Shampoo, Восстанавливающий И Укрепляющий Шампунь , 946 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 946 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 946 ml

Echosline Hydrating Leave-In Conditioning Mousse, Несмываемый Мусс-Кондиционер , 200 ml

Echosline Curl Styling Mousse, Пенка Для Волос , 250 ml

Goldwell DualSenses Шампунь для ультра-объема , 1000 ml (, 1000ml)

Kezy Volumizing Therapy Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 250 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции