Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kezy Blond Conditioner Energizza, Укрепляющий Бальзам Для Светлых Волос , 1000 ml

Kezy Blond Biphasic Spray, 2-фазный Спрей-Кондиционер , 150 ml

Kezy Bio Balance Shampoo, Шампунь Для Жирных Волос , 300 ml

RONNEY Dry Shampoo blonde&light, Сухой шампунь , 200 ml (, 200ml)

RONNEY Hair Spray Macadamia Oil RESTORATIVE, Лак для волос с маслом макадамии , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Professional Shampoo Keratin Complex Rebuilding Therapy, Восстанавливающий шампунь с кератином , 5000 ml (, 5000 ml)

RONNEY Professional Mask Macadamia Oil Restorative Therapy, Восстанавливающая маска с маслом макадамии , 1000 ml (, 1000 ml)

Wella Professionals Elements Calming Shampoo, Успокаивающий Шампунь Для Чувствительной Или Сухой Кожи Головы , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Blonde Recharge Cool Refreshing Conditioner, Освежающий Бальзам Для Блондинок , 200 ml

Wella Professionals Invigo Blonde Recharge Cool Neutralizing Shampoo, Освежающий Шампунь Для Блондинок , 300 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Frizz Warming Express Mask, Самонагревающаяся Маска , 150 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 300 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner Fine/Normal, Бальзам Для Защиты Цвета , 1000 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 2N)

Wella Invigo Volume Bodifying Shampoo , 1000 ml (, 1000ml)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Shampoo, Тонизирующий шампунь , 250 ml (, Cool Blond)

Шампунь с кератином MOOD, шампунь для всех типов волос , 400 ml

Goldwell Elumen Play Eraser Color Remover, , 30 gr

Organic Shop Volumizing Scalp Scrub For Oily Hair, Скраб Для Кожи Головы, Придающий Объем Жирным Волосам , 75 ml (, Fig & Rosehip)

Organic Shop Strengthen & Shine Glow Conditioner, Кондиционер Для Волос , 280 ml (, Olive & Jojoba)

ORIBE Maximista Thickening Spray Travel Size, спрей для придания объема , 50 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Conditioner, Увлажняющий кондиционер для сухих волос , 200 ml

BIACRÈ Volume Sea Salt Spray, Спрей с морской солью , 150 ml

Schwarzkopf BC Color Freeze Treatment, Глубокое кондиционирование с защитой цвета , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции