Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Осветляющий порошок , 450 gr

Goldwell System Developer Cream Developer Lotion , 1000 ml (3%)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (5/7)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (1-1 Blue Black)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (6/41)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (7-00 Medium Blonde Natural Extra)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (7/16)

Joico Vero K-Pak Color, Permanent Creme Color-СТОЙКАЯ КРЕМ-КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 74 ml (8RG Medium Red Gold)

Estel Wavex Набор для химической завивки волос WAVEX Nr.1 , 100 + 100 ml

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (4BP)

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (5NA)

Joico Нежный кремообразный окислитель , 950 ml (20 Volume 6%)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Absolutes , 60 ml (9-50 Extra Light Blonde Gold Natural)

Goldwell TOPform Жидкость для завивки 1 , 500 ml

Ronney Silver Power Anti-Yellow Pigment Shampoo, Шампунь против желтого пигмента , 1000 ml

Интенсивная протеиновая маска, JOICO K-PAK Deep Penetrating Reconstructor, pH 4.5-5.5 , 150 ml (150 мл.)

Joico Youth Lock Shampoo, Шампунь, обогащенный коллагеном , 300 ml (300 ml)

Joico Moisture Recovery Conditioner , 250 ml (250 ml)

Joico Moisture Recovery Shampoo , 300 ml (300 ml)

Joico Blonde Life Violet Shampoo , 300 ml (300 ml)

Tigi BedHead Urban AntiDotes Recovery Tweens, Сильно увлажняющий и восстанавливающий бальзам и шампунь 750+750ml. , 1500 ml

Kitoko Hydro-Revive Шампунь Для Сухих, Безжизненных и Жестких Волос , 1000 ml (1000мл.)

Z One Concept Incredible Milk , 150 ml

Kadus Professional Deep Moisture Shampoo , 1000 ml (1L)