Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

IdHair Elements Moisture Treatment, Увлажняющая Маска Для Волос , 200 ml

IdHair Elements Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 250 ml

IdHair Elements Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 250 ml

IdHair Elements Colour Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 250 ml

IdHair Elements Blonde Treatment, Серебряная Маска , 200 ml

IdHair Elements Blonde Shampoo, Серебряный Шампунь , 250 ml

Schwarzkopf Professional BlondMe Glow Toner, Кислотная тонирующая краска , 60 ml (, Steel 9-21)

Schwarzkopf Professional BlondMe Glow Toner, Кислотная тонирующая краска , 60 ml (, Ice 10-1)

Schwarzkopf Professional BlondMe Glow Toner, Кислотная тонирующая краска , 60 ml (, Clear 0-00)

Schwarzkopf Professional BlondMe Clay Lightener, Отбеливающий порошок 8 , 350 gr

Schwarzkopf Professional BlondMe Premium Lightener, Отбеливающий порошок 9+ , 450 gr

GODDESS BioTech Blowout Restorative Conditioner, Восстанавливающий Кондиционер , 750 ml

GODDESS BioTech Blowout Restorative Shampoo, Восстанавливающий Шампунь Для Всех Типов Волос , 750 ml

GODDESS BioTech Blowout Restorative Conditioner, Восстанавливающий Кондиционер , 200 ml

GODDESS BioTech Blowout Restorative Shampoo, Восстанавливающий Шампунь Для Всех Типов Волос , 240 ml

Batiste Sensitive Lightly Scented Dry Shampoo, Сухой Шампунь Для Чувствительной Кожи Головы , 200 ml

Batiste Sensitive Scalp Dry Shampoo, Сухой Шампунь Для Чувствительной Кожи Головы , 200 ml

RICH Pure Luxury Supershine Spray, Спрей Для Блеска Волос , 50 ml

RICH Pure Luxury Shine Conditioner, Кондиционер С Эффектом Сияния , 200 ml

RICH Pure Luxury Shine Shampoo, Шампунь С Эффектом Сияния , 250 ml

Paul Mitchell Awapuhi Wild Ginger KeraTriplex Treatment, Восстанавливающее Средство Для Волос , 10x10 ml

Paul Mitchell Awapuhi Wild Ginger KeraTriplex Treatment, Восстанавливающее Средство Для Волос , 10 ml

Paul Mitchell Awapuhi Wild Ginger Anti-Frizz Hairspray, Влагозащитный Лак Для Волос Средней Фиксации Против Пушистости , 307 ml

Paul Mitchell Awapuhi Wild Ginger Finishing Hairspray, Быстро Сохнущий Лак Для Волос , 300 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции