Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Estel Princess Essex Cream Color Extra Red , 60 ml (, 55/65)

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 7,1)

Гель для волос сильной фиксации, JOICO Style & Finish JoiGel Firm , 250 ml

Wella Invigo Volume Bodifying Shampoo , 250 ml (, 250ml)

Senscience True Hue Conditioner Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 6/43)

Matrix Style Link Style Fixer Finishing Hairspray , 400 ml

Matrix Total Results Keep Me Vivid Conditioner , 300 ml (, 300 ml)

C:EHKO Color Remover , 150 ml

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 7/37)

Echosline Seliar Discipline Mask For Unruly, Frizzy And Rebel Hair , 500 ml (, 500ml)

Оксидант для окрашивания волос Nouvelle 1000мл* , 1000 ml (, 9% Peroxide 1000мл.)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 8/00)

Estel Princess Essex Cream Color Extra Red , 60 ml (, 66/56)

Goldwell StyleSign Мусс для блеска , 300 ml

Нейтрализатор для волос/Nouvelle Neutralizer , 1000 ml

C:EHKO Color Peroxan , 60 ml (, 6%)

Senscience True Hue Shampoo Шампунь для окрашенных волос , 300 ml

Estel Princess Essex S-OS , 60 ml (, 176)

Matrix Total Results Dark Envy Shampoo , 300 ml (, 300 ml)

Estel Alpha Homme Anti-Dandruff Shampoo , 250 ml

Olaplex N° 6 Bond Smoother Несмываемый крем , 100 ml

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 8)

Goldwell StyleSign Лак для волос сильной фиксации , 500 ml (, 500ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции