Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Highlifts 10–0 , 60 ml (, 10–0 Ультра Блонд Натуральный)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 6/44)

Z One Concept Volume Solution Shampoo , 300 ml

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 7/54)

Joico Vero Vero K-Pak Color Палитры красок , 1 tk

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 6/50)

Estel De Luxe Extra Red, Cream Extra Red 88/55 , 60 ml (, 88/55)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 4/65)

Tigi Copyright Colour Creative, Permanent Creme Haircolour , 60 ml (, 8/1 Light Steel Blonde)

Wella Эмульсия перекиси , 1000 ml (, 1,9% Gentle Emulsion)

Matrix Total Results High Amplify Conditioner Кондиционер для тонких волос , 1000 ml (, 1000ml)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 5/74)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 9/7)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 7/7)

Angel Paris Professional Color Protect Hair Mask , 500 ml

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 7/3)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 10/117)

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 7.42)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 10/33)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 7/40)

Paul Mitchell Wild Ginger Mirrorsmooth Conditioner , 200 ml

Kadus Professional TonePlex Pearl Blonde Mask , 200 ml

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 6/40)

Kadus Professional Expand It Strong Hold Mousse , 250 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции