Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

HH Simonsen Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 250 ml

JUSTK Кератин и коллаген Питательный шампунь для всех типов волос, питательный шампунь-кондиционер , 300 ml

ALTERNA Caviar Restructuring Bond Repair Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

Sebastian No.Breaker Bonding Shampoo, Восстанавливающий Шампунь , 1000 ml

Z One Concept Integrity Nourishing Shampoo, Нежный Питательный Шампунь , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Blonde Recharge Cool Neutralizing Shampoo, Освежающий Шампунь Для Блондинок , 1000 ml

Schwarzkopf BC Color Freeze Shampoo pH-4,5, Шампунь для окрашенных волос , 1000 ml (1000 ML)

L´Oréal Professionnel Shampoo For Damaged Hair Absolut Repair Molecular, Шампунь для поврежденных волос , 500 ml

L'oréal Professionnel Absolut Molecular Repair Shampoo, Восстанавливающий шампунь для поврежденных волос , 1500 ml

Goldwell DualSenses Just Smooth Taming Shampoo, Шампунь Для Непослушных Волос , 1000 ml

Wella Professionals Ultimate Repair Shampoo Step 1, Шампунь Для Восстановления Волос , 250 ml

Tahe Magic Botox Gold Moisturizing Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 1000 ml

Tahe Botanic Gold Protein Nourishing Shampoo, Питательный Шампунь Для Сухих Волос , 1000 ml

Sim Sensitive DS Mineral Removing Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

Z One Concept Milk Shake Integrity Holiday Duo, Набор для поврежденных волос , 1 tk

Z One Concept Argan Shampoo , 300 ml

Four Reasons The Original Scalp Refreshing Shampoo, Освежающий шампунь , 250 ml

Biolage Biolage Full Density Shampoo, Шампунь для тонких волос , 250 ml (250 ml)

Four Reasons The Original Deep Cleanse Shampoo, Шампунь для глубокого очищения , 500 ml (500 ml)

Four Reasons The Original Scalp Care Shampoo, Шампунь для ухода за кожей головы , 500 ml (500 ml)

Four Reasons The Original Ultra Moisture Shampoo, Суперувлажняющий шампунь , 500 ml (500 ml)

Z One Concept Deep Detox Shampoo, Очищающий Шампунь Для Всех Типов Волос , 300 ml

Four Reasons The Original Repair Shampoo , 300 ml

Four Reasons Original Everyday Shampoo, Ежедневный шампунь , 300 ml (300 ml)