Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sim System 4 Mild Shampoo 3 , 75 ml (75ml)

Sim System 4 Shale Oil Shampoo 4 , 75 ml (75ml)

SEBAMED Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 1000 ml

Sebamed Everyday Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 1000 ml (1000ml)

Innovatis Luxury Renew Shampoo, Энергетический шампунь , 250 ml

Babé Extra Mild Shampoo , 500 ml

MOOD Veggie Relaxing Shampoo, Успокаивающий Шампунь , 500 ml

MOOD Silver Specific Shampoo, Серебряный Шампунь , 400 ml

Phyto Anti-Dandruff Dermo-Treating Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 250 ml

Phyto Purple Shampoo For Blond Hair, Шампунь Для Светлых Волос , 250 ml

Phyto Repair Shampoo Damaged And Brittle Hair, Шампунь Для Поврежденных И Ломких Волос , 250 ml

Phyto Softness Shampoo All Hair Types, Нежный Шампунь Для Всех Типов Волос , 250 ml

Phyto Nourishment Shampoo For Dry Hair, Питательный Шампунь Для Сухих Волос , 250 ml

Phyto Sebum Control Oil-Reducing Shampoo For Oily Scalp And Hair, Шампунь Для Жирной Кожи Головы И Волос , 250 ml

Phyto Volume Volumizing Shampoo, Шампунь Для Объема Тонких Волос , 250 ml

Phyto Anti-Itching Dermo-Soothing Shampoo, Успокаивающий Шампунь Против Зуда , 250 ml

Phyto Color Protecting Shampoo, Защитный Шампунь Для Цвета Волос , 250 ml

Phyto Phytocyane Shampoo For Men, Шампунь Против Выпадения Волос Для Мужчин , 250 ml

Sexy Hair Big Boost Up Volume Shampoo , 50 ml

NAÏF Nourishing Shampoo Baby & Kids Refill, Шампунь Пакет наполнения , 500 ml

Naïf Baby & Kids Value Pack Shampoo/Washgel, Подарочный набор , 2x200 ml

Revlon Professional Restart Color Sulfate Free Gentle Cleanser, Безсульфатный Шампунь Для Окрашенных Волос , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Шампунь Для Защиты Цвета , 50 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 50 ml