Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Revlon Professional ProYou The Keeper Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 75 ml

Revlon Professional ProYou The Moisturizer Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 75 ml

Revlon Professional ProYou The Toner Shampoo, Шампунь Для Осветленных Волос , 85 ml

Revlon Professional ProYou The Keeper Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 85 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Hair Shampoo, восстанавливающий и питательный травяной шампунь с кератином , 300 ml

JUSTK Rosemary & Tea Tree Purifying Shampoo For Anti-Dandruff, Шампунь для глубокого очищения , 300 ml

JUSTK Восстанавливающий шампунь с кокосовым и аргановым маслом для сухих поврежденных волос, восстанавливающий шампунь , 300 ml

JUSTK Pomegranate & Cherry Blossom Volumizing Shampoo For Fine Hair, Шампунь для придания объема тонким волосам , 300 ml

JUSTK Argan Oil & Quinoa Shampoo For Colour-Treated Hair, Шампунь для окрашенных волос , 300 ml

JUSTK Biotin & Ginger Hair Loss Control Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 300 ml

Kräuterhof Shampoo With Nettle Extract, Шампунь Из Крапивы , 500 ml

Kräuterhof Anti-Dandruff Herbal Shampoo, Травяной Шампунь Против Перхоти , 500 ml

Kräuterhof Shampoo Phytocomplex Garlic, Шампунь Для Жирных Волос , 500 ml

Bheyse No-Yellow Silver Shampoo, шампунь для светлых волос , 300 ml

Renee Blanche Doccia Natura Shampoo For Hair And Body, Шампунь Для Волос И Тела , 250 ml

Renee Blanche Moine S1 Keratin Shampoo, Шампунь Для Сухих, Ломких И Вьющихся Волос , 1000 ml

Renee Blanche Moine S3 Hydrating Shampoo, Увлажняющий Шампунь Для Всех Типов Волос , 1000 ml

Renee Blanche Moine S2 Argan Hair Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 1000 ml

beBIO Натуральный шампунь для жирных волос, Натуральный шампунь для жирных волос , 300 ml

beBIO Натуральный шампунь для сухих волос, Натуральный шампунь для сухих волос , 300 ml

beBIO Натуральный шампунь для окрашенных волос, Натуральный шампунь для окрашенных волос , 300 ml

beBIO Натуральный шампунь для поврежденных волос, Натуральный шампунь для поврежденных волос , 300 ml

beBIO Натуральный шампунь для нормальных волос, Натуральный шампунь для нормальных волос , 300 ml

Bheyse Bheyse Illuminate Argan Oil Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 300 ml