Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

MOOD Veggie Relaxing Shampoo, Успокаивающий Шампунь , 500 ml

MOOD Silver Specific Shampoo, Серебряный Шампунь , 400 ml

MOOD Silver Specific Hair Conditioner, Серебряный бальзам , 400 ml

MOOD So Solid Nourishing Shampoo Bar, Питательный твердый шампунь , 70 gr

MOOD So Solid Hydrating Shampoo Bar, Увлажняющий твердый шампунь , 70 gr

Paul Rivera Loud Volume Shampoo, Шампунь для объема , 350 ml

Paul Rivera Activize Energizing Shampoo, Шампунь для придания энергии и густоты волосам , 350 ml

Paul Rivera Depurize Normalizing Shampoo, Шампунь против перхоти , 350 ml

Collistar After Sun Soothing Moisturiser Shower- Shampoo, Увлажняющий шампунь-гель для душа , 250 ml

ORIBE Hair Alchemy Collection Set, Набор для вьющихся волос , 1 tk

K18 Shield+ Smooth Routine Kit, набор , 1 tk

Tahe Botanic Natur Shampoo, Шампунь Без Сульфатов, Красителей И Силикона , 400 ml

Z One Concept Milk Shake Volume Solution Holiday Duo, Набор для тонких волос , 1 tk

MOOD Color Protect Shampoo, Шампунь Для Защиты Цвета , 400 ml

Kezy Remedy My Therapy Restructuring Shampoo, Реструктурирующий Шампунь Для Поврежденных Волос , 250 ml

Z One Concept Milk Shake Moisture Plus Trio Gift Set, Набор для сухих волос , 1 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции