Все типы волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Professionals SP Hydrate Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 250 ml

Wella Professionals SP Silver Blond Shampoo, Шампунь Для Холодных Оттенков Блонд , 250 ml

Wella Professionals SP Repair Shampoo, Восстанавливающий Шампунь , 250 ml

Wella Professionals SP Smoothen Shampoo, Разглаживающий Шампунь , 250 ml

Wella Professionals SP Clear Scalp Shampoo, Балансирующий Шампунь , 250 ml

C:EHKO Care Prof. Shampoo Normal Hair Шампунь для нормальных волос , 1000 ml (1000 ml)

C:EHKO Care Prof. Shampoo Sensitive Шампунь для чувствительной кожи головы , 1000 ml (1000 ml)

MKS eco Nourish Isle Of You Shampoo, Увлажняющий И Ухаживающий Шампунь Для Всех Типов Волос , 739 ml

RONNEY Professional Shampoo Classic Latte Pleasure Protective, Молочный шампунь для защиты волос , 5000 ml (5000 ml)

Z One Concept Age Renew Revitalizing Shampoo, Восстанавливающий Шампунь , 250 ml

Z One Concept Insta.Light Shampoo, Укрепляющий Шампунь С Эффектом Филлера Для Всех Типов Волос , 300 ml

Z One Concept Make My Day Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Мытья , 300 ml

Estel Otium Diamond Shampoo , 1000 ml

Estel Q3 Comfort Shampoo , 1000 ml

Wella Professionals Elements Renewing Shampoo, Обновляющий Шампунь , 250 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Scalp Soothing Shampoo, Успокаивающий шампунь для кожи головы , 250 ml

Z One Concept Smooth & Care Anti-Frizz Shampoo, Разглаживающий Шампунь , 250 ml

Collistar Hyaluronic Acid Shampoo Frequent Use, Шампунь С Гиалуроновой Кислотой Для Частого Использования , 250 ml

Estel Rossa Shampoo, Шампунь Для Волос , 250 ml

Z One Concept Detoxifying Shampoo, Детокс-Шампунь , 250 ml

Z One Concept Zen Equilibrium Shampoo , 250 ml

Tahe Polar Antarctic Cold Effect Shampoo , 1000 ml

Babé Gift Set For Babies Pediatric, Подарочный набор для малышей , 1 tk

Dancoly Восстанавливающий шампунь с витамином Е , 1 tk (800ml)