Сухие волосы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Angel En Provence Helichrysum Revitalizing Shampoo , 400 ml (400ml)

Joico Moisture Recovery Shampoo , 50 ml (50 ml)

Ronney Professional Oil System High Porosity Grape Hair Conditioner, Кондиционер для волос с высокой пористостью , 1000 ml (1000 ml)

Magrada Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ, Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ , 250 ml

RICH Интенсивно увлажняющий и востанавливающий шампунь , 50 ml (50ml)

RONNEY Professional Shampoo Nourshing Aloe Ceramides, Увлажняющий и очищающий шампунь , 300 ml (300ml)

RONNEY Professional Shampoo Macadamia Oil Restorative Therapy, Шампунь Восстанавливающая терапия , 300 ml (300ml)

Joico Moisture Recovery Shampoo , 300 ml (300 ml)

Schwarzkopf BC Moisture Kick Shampoo Glycerol , 500 ml (500ml)

Schwarzkopf BC Moisture Kick Shampoo Glycerol , 250 ml (250ml)

Reviline Professional Intense Shampoo,Taastav Šampoon , 1000 ml (1000ml)

Angel Dancoly Marula Oil Repair Shampoo, Шампунь с маслом марулы , 400 ml (400 ml)

Paul Mitchell Увлажняющий шампунь для ежедневного применения , 100 ml (100ml)

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Conditioner, Кондиционер для волос с низкой пористостью , 1000 ml (1000 ml)

Paul Mitchell Увлажняющий и объемообразующий шампунь , 1000 ml (1000ml)

RICH Pure Luxury Duo Moisture Repair, набор для увлажнения волос , 1500 ml

Paul Mitchell Увлажняющий и объемообразующий шампунь , 500 ml (500 ml)

Tigi Bed Head Recovery Shampoo , 400 ml

Kitoko Oil Treatment Cleanser , 250 ml (250 ml)

RICH Интенсивно увлажняющий и востанавливающий шампунь , 250 ml (250мл.)

Reviline Professional Intense Shampoo,Taastav Šampoon , 100 ml (100ml)

Dessange Paris Professional Hair Luxury Nutri Extrême Shampoo, Шампунь Против Сухости , 250 ml

Macadamia Шампунь увлажняющий для жестких волос , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Увлажняющий шампунь для ежедневного применения , 1000 ml (1000ml)