Окрашенные Волосы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Paul Mitchell Color Care, Color Protect Daily Shampoo-шампунь для окрашенных волос для ежедневного использования , 100 ml (100ml)

Kezy Coconut Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 375 ml

Wella Обновляющий шампунь без сульфатов и силиконов , 1000 ml (1000ml)

Joico Colorful Anti-Fade Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Coarse, Шампунь Для Защиты Цвета , 1000 ml

Alterna Caviar Infinite Color Hold Shampoo , 250 ml (250 ml)

Paul Mitchell Шампунь для светлых волос , 710 ml (710ml)

Wella Invigo Brilliance Color Protection Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Wella Professionals Invigo Color Brilliance Color Protection Shampoo Coarse , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Color Care, Color Protect Daily Shampoo-шампунь для окрашенных волос для ежедневного использования , 1000 ml (1000ml)

Joico K-Pak Color Therapy Holiday Duo Package, подарочный набор средств для защиты цвета волос. , 1 tk

Joico Colorful Holiday Duo Package, подарочный набор для окрашенных волос , 1 tk

Bokka Botanika Replenishing Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 946 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Shampoo, Восстанавливающий И Укрепляющий Шампунь , 946 ml

Difiaba Color Keep Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 250 ml (250 ml)

Paul Mitchell Шампунь для светлых волос , 250 ml (250ml)

Biolage Raw Color Care Shampoo Šampoon Värvitud Juustele , 325 ml

Matrix Total Results Keep Me Vivid Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

Wella Обновляющий шампунь без сульфатов и силиконов , 250 ml (250ml)

Matrix Total Results Dark Envy Shampoo , 1000 ml (1 L)

Tigi Bed Head Colour Goddess Shampoo , 400 ml

Biolage ColorLast Shampoo Шампунь для окрашенных волос , 250 ml (250ml)

Wella Invigo Brilliance Color Protection Shampoo , 250 ml (250ml)

L'oréal Professionnel Vitamino Color Shampoo , 1500 ml (1500 ml)