Тонкий волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix Total Results High Amplify Shampoo Шампунь для тонких волос , 300 ml (300ml)

Joico Holiday Duo Joifull Package – подарочный набор, придающий упругость и плотность. , 1 tk

Шампунь от выпадения волос , 300 ml

RONNEY Professional Shampoo Vitamin Complex Revitalizing Therapy, Питательный терапевтический шампунь , 1000 ml (1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Vitamin Complex Revitalizing Therapy, Питательный терапевтический шампунь , 300 ml (300ml)

Kezy Bamboo Shampoo, Шампунь Для Объема , 375 ml

Goldwell DualSenses Шампунь для ультра-объема , 250 ml (250ml)

Шампунь для тонких волос, Kadus Professional Impressive Volume Shampoo , 250 ml (250ml)

Paul Mitchell Шампунь для ежедневного применения. , 300 ml (300ml)

Z One Concept Volume Solution Shampoo , 300 ml

Angel en Provence Rosemary Hair Activating Shampoo , 400 ml (400 ml)

Schwarzkopf BC Volume Boost Shampoo Creatine , 250 ml

Шампунь для тонких волос, Kadus Professional Impressive Volume Shampoo , 1000 ml (1L)

Joico Holiday Duo Подарочный набор Joifull, Firmness and Density. , 1 tk

Goldwell DualSenses Шампунь для ультра-объема , 1000 ml (1000ml)

Kitoko Volume-Enhance Шампунь Для Тонких Волос , 1000 ml (1000мл.)

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Шампунь Для Защиты Цвета , 300 ml

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 300 ml (300ml)

Paul Mitchell Увлажняющий и объемообразующий шампунь , 1000 ml (1000ml)

Joico JoiFull Volumizing Shampoo , 300 ml (300 ml)

Paul Mitchell Увлажняющий и объемообразующий шампунь , 500 ml (500 ml)

Angel en Provence Lavender Full Energetic Shampoo , 400 ml (400 ml)

Paul Mitchell Объемообразующий шампунь для ежедневного применения , 100 ml (100ml)

Goldwell Kerasilk Volumizing Shampoo, Шампунь для объема , 250 ml (250 ml)