Для тонких волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joanna Keratin Rebuilding Shampoo, Восстанавливающий шампунь для волос , 200 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 15 ml

Matrix Total Result Alternate Action Clarifying Shampoo, Глубоко очищающий шампунь , 1000 ml

Estel Otium Miracle Revive Shampoo , 250 ml

BIOLAGE Advanced Fiberstrong Shampoo For Fragile Hair , 1000 ml (1000ml)

Sexy Hair Big Boost Up Volume Shampoo , 300 ml

Estel Alpha Homme Shampoo , 1000 ml

Aloxxi Bombshell Shampoo Шампунь для объема , 59 ml (59 ml)

Davines MELU Shampoo-Шампунь для предотвращения ломкости волос , 1000 ml (1000ml)

Davines УПЛОТНЯЮЩИЙ ШАМПУНЬ , 1000 ml (1000ml)

Davines SOLU Shampoo-Освежающий шампунь для всех типов волос , 1000 ml (1000ml)

Davines NOUNOU Shampoo-Питательный шампунь для уплотнения волос , 1000 ml (1000ml)

Davines DEDE Shampoo-Деликатный шампунь с экстрактом моркови , 1000 ml (1000ml)

Davines VOLU Shampoo-Шампунь для придания объема волосам , 1000 ml (1000ml)

Davines ШАМПУНЬ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ВОЛОС , 1000 ml (1000ml)

BIOLAGE Advanced Fiberstrong Shampoo For Fragile Hair , 250 ml (250ml)

Hempz Vanilla Plum Moisturizing And Strengthening Shampoo , 1000 ml (1000ml)

L'oreal Professionnel Inforcer Shampoo , 500 ml (500ml)

Davines ДЕТОКСИЦИРУЮЩИЙ ШАМПУНЬ-СКРАБ , 250 ml (250ml)

Davines ШАМПУНЬ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ВОЛОС , 250 ml (250ml)

Davines УПЛОТНЯЮЩИЙ ШАМПУНЬ , 250 ml (250ml)

Davines ДЕТОКСИЦИРУЮЩИЙ ШАМПУНЬ-СКРАБ , 250 ml (250ml)

Davines DEDE Shampoo-Деликатный шампунь с экстрактом моркови , 250 ml (250ml)

Davines SOLU Shampoo-Освежающий шампунь для всех типов волос , 250 ml (250ml)