Для чувствительной кожи головы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ухаживающий шампунь для проблемной кожи головы, JOICO Daily Care Treatment Shampoo , 300 ml (300 мл.)

Davines ШАМПУНЬ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ВОЛОС , 1000 ml (1000ml)

L'oréal Professionnel Sensi Balance Shampoo Шампунь для чувствительной кожи головы , 500 ml (500ml)

Davines ШАМПУНЬ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ВОЛОС , 250 ml (250ml)

Davines УСПОКАИВАЮЩИЙ ШАМПУНЬ , 250 ml (250ml)

Davines УПЛОТНЯЮЩИЙ ШАМПУНЬ , 250 ml (250ml)

Davines УСПОКАИВАЮЩИЙ ШАМПУНЬ , 100 ml (100ml)

Davines УПЛОТНЯЮЩИЙ ШАМПУНЬ , 100 ml (100ml)

Davines ШАМПУНЬ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ВОЛОС , 100 ml (100ml)

Löwengrip Anti-Dandruff Sensitive Shampoo , 250 ml

NOUGHTY Care Taker Scalp Soothing Shampoo , 250 ml

Rausch Heartseed Sensitive Shampoo, Шампунь для чувствительной кожи головы , 200 ml

Rausch Heartseed Sensitive Shampoo, Шампунь для чувствительной кожи головы , 40 ml

Garnier Fructis Strength & Shine Fortifying Shampoo, Шампунь для нормальных волос , 400 ml (400 ml)

Garnier Fructis Strength & Shine Fortifying Shampoo, Шампунь для нормальных волос , 250 ml (250 ml)

Davines УСПОКАИВАЮЩИЙ ШАМПУНЬ

Davines УПЛОТНЯЮЩИЙ ШАМПУНЬ

Davines ШАМПУНЬ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ВОЛОС

Нежно очищающий шампунь для кожи головы, TIGI Bed Head Urban Anti+Dotes Reboot Scalp Shampoo , 250 ml