Для тонких волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Estel Otium XXL Conditioner Strengthening Balsam , 200 ml

BIOLAGE Advanced Fiberstrong Conditioner For Fragile Hair , 200 ml (200ml)

Schwarzkopf BC Bonacure Time Restore Conditioner , 200 ml

Davines Интенсивный питательный и восстанавливающий кондиционер , 1000 ml (1000ml)

Davines MELU Conditioner-Кондиционер для предотвращения ломкости волос , 1000 ml (1000ml)

Davines ПИТАТЕЛЬНЫЙ КОНДИЦИОНЕР «ВЕГЕТАРИАНСКОЕ ЧУДО» , 1000 ml (1000 мл.)

Davines MOMO Conditioner-Увлажняющий кондиционер, облегчающий расчесывание волос , 1000 ml (1000ml)

Davines DEDE Conditioner-Деликатный кондиционер , 1000 ml (1000ml)

Davines NOUNOU Conditioner-Питательный кондиционер, облегчающий расчесывание волос , 1000 ml (1000ml)

Davines LOVE Conditioner-Кондиционер для разглаживания завитка , 1000 ml (1000ml)

Davines LOVE CURL Conditioner-Кондиционер для усиления завитка , 1000 ml (1000ml)

Davines КОНДИЦИОНЕР ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ВОЛОС , 1000 ml (1000ml)

Davines УПЛОТНЯЮЩИЙ КОНДИЦИОНЕР , 1000 ml (1000ml)

Davines Интенсивный питательный и восстанавливающий кондиционер , 250 ml (250ml)

Davines ПИТАТЕЛЬНЫЙ КОНДИЦИОНЕР «ВЕГЕТАРИАНСКОЕ ЧУДО» , 250 ml (250 мл.)

Бальзам для тонких волос Tigi Catwalk Your Highness Elevating Conditioner , 250 ml

Hempz Moisturizing And Strengthening Conditioner,Tugevdav Palsam , 1000 ml (1000ml)

Davines DEDE Conditioner-Деликатный кондиционер , 250 ml (250ml)

Davines LOVE Conditioner-Кондиционер для разглаживания завитка , 250 ml (250ml)

Davines NOUNOU Conditioner-Питательный кондиционер, облегчающий расчесывание волос , 250 ml (250ml)

Davines LOVE CURL Conditioner-Кондиционер для усиления завитка , 250 ml (250ml)

Davines Authentic АУТЕНТИК УВЛАЖНЯЮЩИЙ БАЛЬЗАМ , 150 ml

Davines КОНДИЦИОНЕР ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ВОЛОС , 150 ml (150ml)

Davines УПЛОТНЯЮЩИЙ КОНДИЦИОНЕР , 150 ml (150ml)