Все типы волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

ALTERNA Увлажняющий бальзам без содержания сульфатотв. , 40 ml (40ml)

ALTERNA Увлажняющий бальзам без содержания сульфатотв. , 250 ml (250ml)

Wella Эссенция для восстановления волос , 100 ml (100ml)

Wella Professionals Elements Renewing Leave-In Spray, Обновляющий Несмываемый Спрей Для Волос , 150 ml

Несмываемый бальзам , 250 ml

Kitoko Arte Super Sleek Cream , 150 ml

Estel Curex Versus Winter Spray Conditioner Спрей-уход "защита и увлажнение" , 200 ml

Kezy Remedy Therapy Restructuring Spray, Реструктурирующий И Разглаживающий Спрей С Кератином , 200 ml

beBIO Baby Hair Complex Reinforcing Scalp And Hair Rub-In Conditioner, Укрепляющий кондиционер для волос и кожи головы , 100 ml

MKS eco X Leave-in Treatment & Detangler Original , 118 ml

ALTERNA Увлажняющий бальзам без содержания сульфатотв. , 1000 ml (1000ml)

Morfose Milk Therapy Two Phase Conditioner, Несмываемый Кондиционер Для Волос , 220 ml

Joico Youth Lock Blowout Creme, Крем для волос , 177 ml (177 ml)

Wella Professionals Ultimate Repair Miracle Hair Rescue Step 3, Несмываемое Средство По Уходу За Волосами , 95 ml

Collistar Hyaluronic Acid Liquid Conditioner Moisturizer Frequent Use, Увлажняющий Бальзам-Спрей , 200 ml

MKS eco X Leave-in Treatment & Detangler Original, Несмываемый Бальзам , 296 ml

MKS eco X Leave-in Treatment & Detangler Light Breeze, Несмываемый Бальзам , 296 ml

Z One Concept Incredible Milk Flower Fragrance, Несмываемый Кондиционер Для Всех Типов Волос , 150 ml

Z One Concept Smooth & Care Leave-In Spray, Разглаживающий Спрей Для Волос , 250 ml

Z One Concept Incredible Milk, Несмываемый Бальзам , 140 ml

Z One Concept 12 Wonders Leave In, Средство По Уходу За Всеми Типами Волос , 140 ml

Schwarzkopf Bonacure Sun Protect coconut , 200 ml

Schwarzkopf Bonacure Sun Protect 10-in-1 Summer Fluid Coconut , 100 ml

Schwarzkopf Bonacure Sun Protect Beach Wave Spray Coconut effekt sprei , 150 ml