Для поврежденных волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell DualSenses Rich Repair Restoring Serum Spray , 150 ml

Angel Professional Expert 16 IN 1 Hair Spray Creamy, Кремовый спрей для волос , 150 ml

Sim System 4 Chitosan Hair Repair R , 150 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 15 ml

Innovatis Luxury Caviar Leave-in Spray , 200 ml

Ronney Professional Milk Restorative Spray, Регенерирующее Молочко-Спрей Для Сухих И Поврежденных Волос , 285 ml (285 ml)

Sebastian Несмываемый уход-кондиционер + стайлинг , 150 ml (150ml)

DANCOLY Увлажняющий спрей Арома волшебство AROMA MAGICAL MOISTURE SPRAY , 250 ml

Sebastian Несмываемый уход-кондиционер + стайлинг , 50 ml (50ml)

Echosline Argan Total One Spray, Многофункциональная маска-спрей , 200 ml

Восстанавливающий, несмываемый бальзам, JOICO K-PAK Liquid Reconstructor , 300 ml

Paul Mitchell Несмываемый увлажняющий кондиционер , 300 ml (300ml)

Angel en Provence Helichrysum Wakening Hydration Cream , 100 gr

Paul Mitchell Увлажняющий спрей для волос и кожи , 250 ml (250ml)

Angel Professional Expert 16 IN 1 Hair Elxr, Крем для волос , 150 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 50 ml

Wella Несмываемый спрей-кондиционер , 150 ml

Goldwell Kerasilk Repairing Spray, Восстанавливающий спрей для волос , 125 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair All-In-1 Leave In Treatment, Восстанавливающий И Укрепляющий Несмываемый Уход , 177 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Repair Rescue Spray Conditioner Care-Boost Complex, спрей-бальзам с защитой от росы , 200 ml

Paul Mitchell Несмываемый увлажняющий кондиционер , 100 ml (100ml)

Sebastian Несмываемый уход-кондиционер + стайлинг , 500 ml (500ml)

Paul Mitchell Несмываемый бальзам для волос , 200 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Frizz Control Cream, Несмываемый крем для волос , 150 ml