Для обесцвеченных волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Aloxxi Instaboost Conditioning Color Masque , 200 ml (Purple Reign)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 250 ml (Nocciola 250ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 50 ml (Vanilla 50ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Anti-Yellow Mask, Маска для волос для блондинок , 1000 ml (1000ml)

Echosline Seliar Kromatik Mask , 500 ml

Schwarzkopf Blond Me Cool Blondes Neutralizing Mask , 200 ml

Aloxxi Instaboost Conditioning Color Masque , 200 ml (True Blue)

Rich Pure Luxury Silver Blonde Hair Mask , 250 ml

Joico Blonde Life Brightening Masque , 50 ml (50 ml)

C:EHKO Care Basics Silberkur Серебристая маска для волос , 200 ml (200 ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 250 ml (Beige 250ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 250 ml (Sabbia 250ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 50 ml (Black 50ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 50 ml (Zucca 50ml)

Kezy Blond Pearl Mask, Маска Для Светлых Волос , 300 ml

Joico Blonde Life Brightening Masque , 150 ml (Option Value 1)

Schwarzkopf Blond Me All Blondes Rich Mask , 200 ml

Aloxxi Instaboost Conditioning Color Masque , 200 ml (Aquamarine Dream)

Angel Paris Professional No Yellow Crystalline Hair Mask , 500 ml

Echosline No-Yellow Mask, Маска Для Светлых Волос , 1000 ml

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 250 ml (Vanilla 250ml)

Aloxxi Instaboost Conditioning Color Masque , 200 ml (Golden Heiress)

Aloxxi Instaboost Conditioning Color Masque Gloss Boss , 200 ml

L'oréal Professionnel Série Expert Powermix Warm Blonde Perfector , 15 ml