Масла для волос и сыворотки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Джоанна Веганская масляная сыворотка для волос, сыворотка для волос с оливковым маслом , 30 ml

Joanna Jedwab Silk Smoothing Serum, сыворотка для разглаживания волос , 50 ml

Joanna Argan Oil Восстанавливающая сыворотка для кончиков волос, сыворотка для распутывания волос , 50 ml

Joanna Keratin Rebuilding Serum, Восстанавливающая сыворотка для волос , 50 ml

Kadus Professional C.A.L.M Scalp Color Primer, Праймер Для Кожи Головы , 150 ml

Kezy Remedy My Therapy Keratin Restructuring Serum, Реструктурирующая Сыворотка Для Волос , 50 ml

Biolage ExquisiteOil Moringa Oil Blend Органическое масло для окрашенных волос , 100 ml

Goldwell Kerasilk Control Rich Protective Oil , 75 ml

Matrix Oil Wonders Egyptian Hibiscus Color Caring Oil Масло для окрашенных волос , 150 ml

Estel Otium Diamond Oil , 100 ml

Estel Prima Blonde Oil Blonde Hair , 100 ml

Estel Otium Miracle Revive Restore Serum , 100 ml

Macadamia Professional Масло для волос для сухих и поврежденных волос , 27 ml (27ml)

Estel Therapy Curex Serum For Split Hair Ends , 100 ml

Estel Brilliance Curex Liquid Silk , 100 ml

Alter Ego Italy Arganikare Tropical De-Lite Protection Oil Защитное масло для волос , 115 ml

Estel Otium Aqua Serum , 100 ml

Waterclouds Divine Miracle Oil Масло для волос , 100 ml

Angel en Provence Grapefruit Purified Soften Spray , 200 ml

Ronney Hair Ampoules Intensive Placenta Reconstructed, Ампулы для волос , 12x10 ml

Echosline Двухфазный кондиционер , 300 ml

Ronney Professional Регенерирующая сыворотка для волос, восстанавливающая сыворотка для поврежденных волос , 100 ml

K18 Next-Level Hair Repair Trio, Набор трио для восстановления волос , 1 tk

K18 Shield+ Smooth Routine Kit, набор , 1 tk