Для поврежденных волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Davines МАССАЖНОЕ МАСЛО ДЛЯ КОЖИ ГОЛОВЫ , 100 ml

Davines Authentic АУТЕНТИК ПИТАТЕЛЬНОЕ МАСЛО , 140 ml

Paul Rivera Activize Energizing Treatment, Уход за волосами , 12x8 ml

Davines Authentic АУТЕНТИК ВОССТАНАВЛИВАЮЩЕЕ МАСЛО , 200 ml

Biolage SmoothProof Serum for Frizzy Hair , 89 ml

Schwarzkopf BC Peptide Repair Rescue Nutri-Shield Serum , 56 ml

Davines Масло для абсолютной красоты волос c маслом аннатто , 135 ml (135ml)

Derma SR Hair Vitalizer Essence, сыворотка для вьющихся волос , 15 ml

Macadamia Уход - масло увлажняющий , 30 ml (30ml)

Davines Масло для абсолютной красоты волос c маслом аннатто , 50 ml (50ml)

Аргановое масло для поврежденных волос - CHI Argan Oil , 15 ml

Восстанавливающая сыворотка для волос Rausch Amaranth Repair Serum, Restorative Hair Serum , 30 ml

Dessange Paris Professional Blond Californien Hair Care, Питательный И Корректирующий Цвет Крем-Уход , 125 ml

Dessange Paris Professional Hair Luxury Extrême Oil, Питательное И Восстанавливающее Масло Для Волос , 100 ml

Dessange Paris Professional Hair Luxury Nutri Extrême Oil, Крем-Масло Против Сухости Волос , 100 ml

Davines Масло для абсолютной красоты волос c маслом аннатто

Сыворотка Derma SR Hair Vitalizer Serum, сыворотка для ослабленных волос , 5x4 ml

Garnier Fructis Goodbye Damage SOS Keratin Serum, Сыворотка для поврежденных волос , 150 ml (150 ml)