Краски для волос для домашнего использования

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal Professionnel Chroma Crème Ash Shampoo, Шампунь для нейтрализации медного оттенка , 500 ml (500ml)

L'oréal Professionnel Chroma Crème Purple Shampoo, Шампунь для нейтрализации желтизны , 500 ml (500ml)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Color Mask, Цветовая маска , 280 ml (Yellow)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Color Mask, Цветовая маска , 280 ml (Purple)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Color Mask, Цветовая маска , 280 ml (Pink)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Color Mask, Цветовая маска , 280 ml (Blue)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Color Mask, Цветовая маска , 280 ml (Orange)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Mask, Цветовая маска , 250 ml (9,5-4 Beige)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Mask, Цветовая маска , 250 ml (8-19 Lavender)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Mask, Цветовая маска , 250 ml (6-88 Ruby)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Mask, Цветовая маска , 250 ml (9,5-19 Soft rosé)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Mask, Цветовая маска , 250 ml (0-00 Clear)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Mask, Цветовая маска , 250 ml (8-46 Milk Chocolate)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Mask, Цветовая маска , 250 ml (9-12 Light grey)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Mask, Цветовая маска , 250 ml (9,5-1 Ice)

Wella Color Fresh, Тонирующая Маска Для Волос , 150 ml (Pink)

Wella Color Fresh, Тонирующая Маска Для Волос , 150 ml (Peach Blush)

Wella Color Fresh, Тонирующая Маска Для Волос , 150 ml (Cool Espresso)

Joico Color Intensity Care Butter Blue , 177 ml (177ml)

Z One Concept Pink Lemonade Shampoo, Тонирующий Шампунь С Розовыми Пигментами , 300 ml

Z One Concept Cold Brunette Shampoo, Шампунь С Синими Пигментами Для Брюнеток , 300 ml

Z One Concept Pink Lemonade Conditioner, Тонирующий Бальзам С Розовыми Пигментами , 250 ml

Z One Concept Cold Brunette Conditioner, Бальзам С Синими Пигментами Для Брюнеток , 250 ml

Z One Concept SOS Roots Spray, Спрей-Корректор Цвета , 75 ml (Light Blond)