Для профессионального использования

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 5BA Blue Ash Light Brown)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 6BA Blue Ash Dark Blonde)

Estel XTRO Fusion Пигмент прямого действия НЕОН, ПАСТЕЛЬНЫЙ , 100 ml

Aloxxi Tones Demi-Permanent Colour , 60 gr (, 10G Sangiovese At Sunrise)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 7G Ciao Bella)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 9NC Natural Copper Light Blonde)

Aloxxi Tones Demi-Permanent Colour , 60 gr (, 9A Women Are From Venice)

Matrix SoColor Pre-Bonded Pre-Blended , 90 ml (, 5BC)

Aloxxi Tones Demi-Permanent Colour , 60 gr (, 7N Georgios Folly)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 6NC Natural Copper Dark Blonde)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 5NC Natural Copper Light Brown)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 0-89 Red Violet Concentrate)

C:EHKO Color Peroxan , 5000 ml (, 3%)

Matrix Tonal Control Pre-Bonded Gel Tint, Тонирование гелевой краской , 90 ml (, 6NGA)

C:EHKO Conditioner Stabilet Color, Смываемый кондиционер , 300 ml (, 300ml)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, XLA High Lift Lightest Ash Blonde)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 7CC Copper Copper Medium Blonde)

Ronney Professional Classic Dust Free Brightening Powder, Пудра для осветления волос , 1000 gr (, XXL 2X500 G)

Estel XTRO Fusion Пигмент прямого действия ВЕРЕСК , 100 ml

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 5V Cacciatore Me If You Can)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 6.3 Base tone)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 7BA Blue Ash Medium Blonde)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 4NW Natural Warm Medium Brown)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 8NC Natural Copper Blonde)

Категории

Бренд

Цена

Опции