Для профессионального использования

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L’Oréal Professionnel SERIE EXPERT Scalp Advanced Oily Scalp Shampoo, Шампунь для жирной кожи головы , 1500 ml

Wella Professionals Creatine+ Wave , 250 ml (, C/S)

Wella Professionals Creatine+ Wave , 75 ml (, C/S)

L’Oréal Professionnel SERIE EXPERT Scalp Advanced Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 1500 ml

Wella Professionals Creatine+ Wave/Curl Neutralizer, Нейтрализатор , 1000 ml

Wella Professionals Creatine+ Curl , 250 ml (, N/R)

Wella Professionals Creatine+ Curl , 75 ml (, N/R)

Wella Professionals Creatine+ Curl , 250 ml (, C/S)

Wella Professionals Creatine+ Curl , 75 ml (, C/S)

L’Oréal Professionnel SERIE EXPERT Scail Superior Shampoo, Шампунь для кожи головы , 1500 ml

Wella Professionals WellaPlex Nr.2, Cтабилизатор Для Волос , 500 ml

Wella Professionals WellaPlex Nr. 1, Система Восстановления Волос pH , 500 ml

Wella Professionals Blondor Freelights Developer, Окислитель , 1000 ml (, 12%)

Wella Professionals Blondor Freelights Developer, Окислитель , 1000 ml (, 9%)

Wella Professionals Blondor Freelights Developer, Окислитель , 1000 ml (, 6%)

Wella Professionals Blondor Freelights Powder, Блондирующая пудра , 400 gr

Wella Professionals BlondorPlex Powder, Блондирующая Пудра с Технологией Plex , 800 gr

Wella Professionals BlondorPlex Powder, Блондирующая Пудра с Технологией Plex , 400 gr

Wella Professionals Blondor Blonde Seal & Care, Уход И Блеск После Осветления , 500 ml

Wella Professionals Magma By Blondor Post Treatment, Средство Для Ухода После Окрашивания , 500 ml

Wella Professionals Magma By Blondor, Пигментированный Осветлитель , 120 ml (, /89+)

Wella Professionals Magma By Blondor, Пигментированный Осветлитель , 120 ml (, /89)

Wella Professionals Magma By Blondor, Пигментированный Осветлитель , 120 ml (, /36)

Wella Professionals Blondorplex Cream Toner, Крем-тонер , 60 ml (, 86 Booster)

Категории

Бренд

Цена

Опции