Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Vollare Cosmetics Увлажняющий крем для лица против морщин 40+, Увлажняющий крем для лица против морщин , 50 ml

Vollare Cosmetics Увлажняющий крем для лица с козьим молоком, Увлажняющий крем для лица , 50 ml

Vollare Cosmetics Лифтинг-крем для лица с козьим молоком, Крем для лица , 50 ml

Vollare Cosmetics Goat’s Milk Anti-Wrinkle Face Cream, Крем для лица против морщин , 50 ml

Массажная маска Comfort Zone Body Strategist, Массажная маска , 400 ml

Резиновая маска Comfort Zone Sacred Nature, маска для лица , 100 ml

Comfort Zone Sacred Nature Glow Clay, глиняный порошок , 60 gr

Скраб для лица, порошковый скраб “Священная природа”, Comfort Zone , 60 gr

Comfort Zone Sacred Nature Hydra Mask Base, многофункциональная маска , 220 ml

Comfort Zone Sacred Nature Distilled Flower Toner, Успокаивающий тоник , 100 ml

Питательный крем для лица Comfort Zone Sacred Nature Nutrient Cream, питательный крем для лица , 220 ml

Comfort Zone Sacred Nature Cleansing Balm, Очищающий бальзам для лица и глаз , 220 ml

Крем для рук Comfort Zone Specialist, Крем для рук , 250 ml

Бальзам для ног Comfort Zone Specialist, защитный и питательный бальзам для ног , 400 ml

Comfort Zone Aromasoul Ritual Cream Base, крем для тела , 1000 ml

Вулканический скраб Comfort Zone Aromasoul, скраб для тела , 200 gr

Зона комфорта Aromasoul Oriental Blend, смесь эфирных масел , 15 ml

Зона комфорта Aromasoul Mediterranean Blend, смесь эфирных масел , 15 ml

Массажное масло Comfort Zone Aromasoul, Массажное масло , 3000 ml

Comfort Zone Tranquillity Body Scrub, Скраб Для Тела , 500 ml

Смесь для успокоения в зоне комфорта, смесь ароматических масел , 230 ml

Крем для тела Comfort Zone Tranquillity, Крем для тела , 500 ml

Массажное масло Comfort Zone Tranquillity, Массажное масло , 3000 ml

Comfort Zone Body Strategist Thermal Mud, антицеллюлитная грязь , 1000 gr

Категории

Бренд

Цена

Опции