Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Nacomi Next Level Purifying and Soothing Body Cream With Salicylic Acid And Niacinamide, Очищающий и успокаивающий крем для тела с салициловой кислотой и ниацинамидом , 100 ml

Крем для рук FLUFF Sorbet, Крем для рук Wild Blueberries , 50 ml (, Дикая черника)

Nacomi Next Level Peptides 10% Lifting Serum, Лифтинг-сыворотка , 30 ml

Крем для рук FLUFF Sorbet, крем для рук Апельсин и ваниль , 50 ml (, Апельсин и ваниль)

Гель для душа FLUFF, Гель для душа Клубника , 500 ml (, Клубника)

Nacomi Next Level Niacynamide 20% Serum For Hyperpigmentation, Сыворотка против гиперпигментации , 30 ml

Гель для душа FLUFF Персик и грейпфрут , 500 ml (, Персик и грейпфрут)

Гель для душа FLUFF, Гель для душа Кудзу и цветок апельсина , 500 ml (, Кудзу и цветок апельсина)

Nacomi Next Level Niacinamides 15% Serum, Ниацинамид 15% Serum , 30 ml

Гель для душа FLUFF, Гель для душа Огурец и зеленый чай , 500 ml (, Огурец и зеленый чай)

Nacomi Next Level Moisturizing SPF 50 Day Cream, Увлажняющий дневной крем SPF 50 , 50 ml

Nacomi Next Level Moisturizing Face Mask Aqua Infusion, Увлажняющая маска для лица , 50 ml

Nacomi Next Level Milky Face Toner, Тоник для лица , 100 ml

Nacomi Next Level Mild Cleansing Lotion For Atopic Dry And Irritated Skin, Очищающий лосьон для атопичной сухой и раздраженной кожи , 150 ml

Nacomi Next Level Мицеллярная вода для сухой и чувствительной кожи, Мицеллярная вода для сухой и чувствительной кожи , 200 ml

Nacomi Next Level Mandelic Acid 30% Exfoliating Face Serum, Almond Acid 30% Exfoliating Face Serum , 30 ml

Бальзам для снятия макияжа FLUFF, Meigieemalduspalsam Wild Berries , 50 ml (, Дикие ягоды)

Nacomi Next Level Mandelic Acid + PHA 10% Serum, Манделиновая кислота + PHA 10% сыворотка для ухода за носом , 30 ml

Бальзам для снятия макияжа FLUFF, Meigieemalduspalsam Малина и миндаль , 50 ml (, Малина и миндаль)

FLUFF Happy Cloud Разглаживающий бальзам для тела, разглаживающий крем для тела , 150 gr

Nacomi Next Level Light Face Cream For Acne-Prone Skin, Легкий крем для лица с акне. , 50 ml

FLUFF Happy Cloud Illuminating Body Balm, Осветляющий крем для тела , 150 gr

Nacomi Next Level Lifting Eye Serum, Лифтинговая сыворотка для глаз , 15 ml

Nacomi Next Level Hyaluronic Acid 10% Serum, Гиалуроновая кислота 10% сыворотка для лица , 30 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции