Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Suavipiel Губка для пилинга из алоэ, абразивная моющая губка , 1 tk

Suavipiel Губка для пилинга из алоэ, мочалка , 1 tk

Australian Gold After Sun Face Cream, Крем для лица после солнца , 50 ml

Suavipiel Active Spa Sponge, моющая рукавица , 1 tk

Suavipiel Active Sense Sponge, губка для мытья тела , 1 tk

Australian Gold Hemp Nation Vanilla Bean & Pistachio Tan Extender, крем для тела после загара , 535 ml

Australian Gold Hemp Nation Arctic Berry & Prosecco Tan Extender Limited Edition, крем для тела после загара , 535 ml

Губка из микрофибры Suavipiel Active, моющая рукавица , 1 tk

Рукавица из микрофибры Suavipiel Active, моющая рукавица , 1 tk

Suavipiel Active Body Scrub Glove, отшелушивающая моющая перчатка , 1 tk

Suavipiel Active Dermo Massage Sponge, массажная мочалка , 1 tk

Кремовое мыло для рук Dicora Urban Fit, протеиновый йогурт и овес Vedelseep , 500 ml (, Протеиновый йогурт и овсяные хлопья)

Dicora Urban Fit Молочко для тела, питательное молочко для тела с витамином C, цитрусом и персиком , 400 ml (, Витамин С Цитрус и Персик)

Dicora Urban Fit Молочко для тела, увлажняющее и питательное молочко для тела с витамином B миндаль и орехи , 400 ml (, Витамин B Миндаль и орехи)

Dicora Urban Fit Гель для душа, Гель для душа Витамин B Молоко и клубника , 400 ml (, Витамин B Молоко и клубника)

Dicora Urban Fit Гель для душа, Гель для душа Витамин B Миндаль и орехи , 750 ml (, Витамин B Миндаль и орехи)

Dicora Urban Fit Гель для душа, Гель для душа Витамин А Молоко и дыня , 400 ml (, Витамин А Молоко и дыня)

Dicora Urban Fit Shower Gel, Гель для душа Энергия ветивера и женьшеня , 400 ml (, Энергия ветивера и женьшеня)

Dicora Urban Fit Shower Gel, Гель для душа Энергия ветивера и женьшеня , 825 ml (, Энергия ветивера и женьшеня)

Dicora Urban Fit Shower Gel, Гель для душа Энергия ветивера и женьшеня , 400 ml (, Энергия ветивера и женьшеня)

Гель для душа Dicora Urban Fit, Гель для душа Детокс чай Матча и груша , 825 ml (, Детокс-чай Матча с грушей)

Гель для душа Dicora Urban Fit, Гель для душа Детокс чай Матча и груша , 400 ml (, Детокс-чай Матча с грушей)

Pielor Vital Infusion Facial Sheet Mask Soothing, Успокаивающая листовая маска , 25 ml

Pielor Vital Infusion Facial Sheet Mask Sebum Control, листовая маска для жирной кожи , 25 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции