Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Абрикосовые патчи для лица с пантенолом Calm Me Down, Cortisol Патчи с пантенолом для лба и области между глаз , 100 tk

Абрикосовые патчи от прыщей, патчи от прыщей, патчи от прыщей , 72 tk

Sunkissed The Kind Edit Co. Подарок с фирменной бутылкой для горячей воды, Kinkekomplekt , 1 tk

Sunkissed The Kind Edit Co. Utopia Fizzer Pyramid, бомбочки для ванны , 3 tk

Collistar Sun Set Увлажняющий, набор средств по уходу за кожей от солнца , 150+150 ml

Collistar Sun Set Protective, набор средств от солнца , 150+150 ml

Collistar Multi-Active Deodorant 48 Hours Dry Spray, Дезодорант-Спрей , 125 ml

Collistar Magic Drops Protective Anti-Age Brightening SPF 50, Сияющие Омолаживающие Капли , 50 ml

Collistar Lift HD+ Sculpt Anti-Dark Circles Lifting Eye Contour, Крем-Лифтинг Для Глаз Против Темных Кругов , 15 ml

Collistar Lift HD+ Sculpt Lifting Remodeling Cream, Антивозрастной Крем Для Лица , 50 ml

Collistar Hyaluronic Acid + Madecassoside Cica-Mask, Насыщенная Восстанавливающая Крем-Маска , 75 ml

Collistar Attivi Puri Hyaluronic Acid + Polyglutamic Drops, Сыворотка Для Лица С Увлажняющим И Лифтинг-Эффектом , 50 ml

Collistar Attivi Puri Vitamin C + Alpha-Arbutine Face Serum, Сыворотка Для Лица , 50 ml

Collistar Intense Nourishing Balm, Крем Для Лица Для Сухой Кожи , 50 ml

NERDS 12% Niacinamide Serum + 1% Zinc PCA, Сыворотка Для Лица Для Всех Типов Кожи , 30 ml

NERDS 0.10% Retinal Serum, Сыворотка Для Лица Для Всех Типов Кожи, Особенно Для Комбинированной/Жирной Кожи , 30 ml

NERDS Barrier Restore Fluid, Восстанавливающая Эмульсия Для Всех Типов Кожи , 30 ml

NERDS 12% AHA Liquid Exfoliant - 10% Glycolic Acid + 2% Fruit AHAs, Скраб Для Лица , 30 ml

NERDS Multi-Peptide Smart-Aging Moisturizer 2% Argireline® Amplified + 3% Syn®Coll, Антивозрастной Крем Для Лица , 50 ml

Ella Baché Hydra Repulp Hyaluronic Moisturizing Cream, Крем для глубокого увлажнения , 100 ml (, 100 мл)

Swiss Image Infinite Serum Night Therapy, сыворотка , 30 ml

Swiss Image Infinite Serum Rejuvenation, сыворотка , 30 ml

Swiss Image Infinite Serum Illumination, сыворотка , 30 ml

Collistar Superconcentrate Elasticing Even Finish Day-Night, Суперконцентрат тонизирует и придает блеск , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции