Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Гель для душа Magrada Bubble, Гель для душа , 400 ml

beBIO Ageless Beauty Natural Moisturizing And Soothing Face Wash Gel, Увлажняющий и успокаивающий гель для умывания лица с пептидами , 150 ml

beBIO Ageless Beauty Natural Moisturizing And Cleansing Micellar Liquid, Увлажняющая и очищающая мицеллярная жидкость с пептидами , 500 ml

beBIO Ageless Beauty Натуральная сыворотка для лица, сыворотка для лица , 30 ml

Korff Essential Buphasic Make Up Remover, Двухфазное средство для снятия макияжа , 150 ml

Alchemy The 2 Phases Cleanser, двухфазное средство для снятия макияжа , 200 ml

Alchemy Anti-Aging Serum DMAE 3%, укрепляющая антивозрастная сыворотка , 30 ml

Натуральный дезодорант Lekker Soft Bamboo, натуральный и 100% без пластика кремовый дезодорант для чувствительной кожи , 30 gr

Lekker Stay Fresh Natural Deodorant Peppermint And Rosemary, Натуральный кремовый дезодорант без пластика Peppermint And Rosemary , 30 gr

Натуральный дезодорант Lekker Get Naked без запаха, натуральный и не содержащий пластика крем-дезодорант , 30 gr

Lekker Дезодорант-стик Have-Fun Мандарин и Лимон, дезодорант оптом , 40 gr

Lekker Дезодорант-стик Be Active Woodland, дезодорант оптом , 40 gr

Lekker Дезодорант-стик Feel Floral Lavender, дезодорант оптом , 40 gr

7DAYS My Beauty Week Collagen Firming & Lifting Eye Concentrate, Укрепляющий и лифтинговый концентрат для области вокруг глаз , 18 ml

Абрикосовые подушечки для глаз с витамином C Glow Getter, силиконовые подушечки для глаз с витамином C , 1 tk

Bio Balance Tinted Medium Aknsun SPF50+, Солнцезащитный Крем Для Проблемной Кожи , 40 ml

Comfort Zone Body Strategist Thermo Cream, Термогенный Крем Для Тела , 380 ml

Dermalogica Barrier Repair, Успокаивающий Увлажняющий Крем Для Лица , 30 ml

Dermalogica Stress Positive Eye Lift, Охлаждающая Крем-Гелевая Маска , 25 ml

Jeanne en Provence Bar Soap, Мыло Для Рук , 100 gr (, Verveine Agrumes)

Elysium Spa Eucalyptus Epsom Salts, Соль Для Ванны , 1000 gr (, Eukalüpt)

M.Asam Retinol Intense Eye Balm, Бальзам Для Глаз , 30 ml

Dermaflora Natural Gel Stick, Дезодорант , 50 ml (, Aloe Vera)

Dermaflora Natural Gel Stick, Дезодорант , 50 ml (, Rosehip)

Категории

Бренд

Цена

Опции