Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Традиционный оливковый воск Depileve Traditional Olive Oil Wax , 500 gr (, 500 g)

SÜDAcare Special Foot Balm , 75 ml

SmileLab Advanced Teeth Whitening Strips Отбеливающие полоски для зубов , 14 tk

Омолаживающая маска для лица Талика Bio Enzymes Anti-Age Mask , 20 gr

Matis Réponse Regard Global-Eyes Repairing Treatment , 50 ml (, 50 ml)

Strictly Professional Face Mask Combination Skin , 100 ml (, 100ml)

Gerard's Sculpting Cream , 250 ml

GMT Beauty Skin Tightening Mask ТОНИЗИРУЮЩАЯ, УЛУЧШАЮЩАЯ ФИГУРУ МАСКА ИЗ ВОДОРОСЛЕЙ , 5000 gr (, 5000 г.)

Darphin Stimulskin Plus Multi-Corrective Divine Serumask , 50 ml

Darphin Intral Soothing Cream , 50 ml

Традиционный оливковый воск Depileve Traditional Olive Oil Wax , 1000 gr (, 1000 g)

Скраб для тела Strictly Professional Bellitas, Англия, 450мл. , 450 ml

Matis Reponse Densite Time-Balance Compensation Omega 3 care , 50 ml

Strictly Professional Eye Make Up Remover All Skin Types , 150 ml (, 150 ml)

SÜDAcare Ice Gel , 75 ml

Strictly Professional Moisturiser Combination Skin , 150 ml (, 150ml)

Естественный, природные маски глины, порошок, Fullers Earth , 100 gr (, 100 г.)

GMT Beauty Fat Burning and Slimming Gel Гель Для Похудения , 500 ml

Tessiltaglio Воск в банке с микромикой , 800 ml (, 800 мл.)

Kocostar Black Happy Mask , 1 tk

Darphin Hydraskin Rich All-Day Skin-Hydrating Cream , 50 ml

Tonymoly Panda's Dream White Sleeping Pack , 50 gr

Australian Gold SOL Struck Крем для солярия с бронзатором , 15 ml (, 15ml)

Kocostar Camellia Happy Mask , 1 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции