Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Grape Seed Oil for Oili-Problematic-Stressed Skin , 100 ml

Chemi-Pharm Sensitive Body Wash , 500 ml (, 500 ml)

Italwax Сахарная паста, Высокая плотность пасты , 400 ml

ItalWax Воск Гранулах, 1000г, Azulene , 1000 gr

Italwax Сахарная паста СИЛЬНЫЙ , 1200 gr (, 1200 g)

Натуральный воск в кассете с роликовой головкой, Depileve NG Картридж стандартный с натуральным воском , 100 gr

SPF 30 спрей-гель с бронзатором , 237 ml

Gerard's Smagliature Beauty Mamma Stretch-marks Cream, Укрепляющий кожу крем против растяжек и дряблости кожи на животе и груди , 250 ml

Biotopix Lip Plumper , 15 gr

Italwax Прозрачный воск, Azulene , 100 ml

SPF 15 солнцезащитный спрей-гель с бронзатором , 237 ml

ItalWax Hot Film Wax in Granules, Hypoallergenic Wax For Sensitive Skin Coral , 750 gr

SUKAR HAND PASTE - Hard, Сахарная паста для шугаринга , 1000 gr (, 1000g)

SPF 30 солнцезащитная помада , 4.2 gr

Уменьшающий объемы крем Gerard's Reducing , 250 ml (, 250 мл.)

Уменьшающий объемы крем Gerard's Reducing , 1000 ml (, 1000 мл.)

Chemi-Pharm Sensitive Body Wash , 5000 ml (, 5000ml.)

Одеколон c ароматом цветов 500мл воды, , 500 ml

SUKAR STRIP-SUGAR Сахарная паста для шугаринга , 1000 gr (, 1000g)

IBeauty Nano Handy Mist , 1 tk

SUKAR STRIP-SUGAR Сахарная паста для шугаринга , 600 gr (, 600g)

Перламутровый воск Pearl Rosin, Depileve, Испания , 400 gr (, 400 gr.)

Italwax Monouso Деревянные шпатели, 100шт , 100 tk

SUKAR HAND PASTE - Hard, Сахарная паста для шугаринга , 600 gr (, 600g)

Категории

Бренд

Цена

Опции