Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

ACM Sensitelial Emollient Care, увлажняющий крем для очень сухой кожи , 500 ml

ACM Sensitelial Emollient Care, увлажняющий крем для очень сухой кожи , 200 ml

GMT Beauty Anti-Acne Sos Gel, Anti-Acne Sos Gel , 15 ml

GMT Beauty Anti-Acne Mask, Anti-Acne Creme Mask , 50 ml

Ночной крем GMT Beauty Anti-Acne, масляный крем Anti-Acne , 50 ml

GMT Beauty Anti-Acne Microbiome Day Cream, Дневной крем против акне , 50 ml

GMT Beauty Anti-Acne Serum, Сыворотка против акне , 30 ml

GMT Beauty Тоник против акне, тоник против акне Toonik , 200 ml

Очищающий гель GMT Beauty Anti-Acne, Очищающий гель Anti-Acne , 200 ml

Matis Reponse Delicate Extreme Cold Set, набор Kinky , 3 tk

Matis Reponse Delicate Christmas Set, подарочный набор , 30+50 ml

Matis Reponse Preventive Christmas Set, подарочный набор , 50+50 ml

beBIO Натуральное желейное масло для губ, масло для губ Nutri Honey , 10 ml (, Nutri Honey)

beBIO Натуральное желейное масло для губ Smooth Berries, масло для губ , 10 ml

beBIO Ageless Beauty Natural Moisturizing And Normalizing Face Toner, Увлажняющий и нормализующий тоник для лица , 200 ml

beBIO Ageless Beauty Натуральная сыворотка для лица, сыворотка для лица , 30 ml

beBIO Ageless Beauty Natural Anti-Wrinkle Night Cream/Mask, Ночной крем-маска против морщин , 50 ml

beBIO Ageless Beauty Натуральный дневной крем против морщин, крем для лица против морщин с пептидами , 50 ml

beBIO Сыворотка для лица Натуральная омолаживающая сыворотка Forever Young, Noorendav Сыворотка для лица , 8 ml

beBIO Сыворотка для лица Натуральная лифтинг-сыворотка Легко подтягивающая, укрепляющая и разглаживающая сыворотка для лица , 8 ml

beBIO Face Mask Phenomenal Lift Mask/Serum, маска-сыворотка с лифтинг-эффектом , 10 ml

beBIO Маска для лица Aqua Power Gel Booster, маска-сыворотка с электролитами , 10 ml

Korff 365 Protecion Antiage Matte Face Gelcream SPF 50, Гель-крем для чувствительной кожи лица , 40 ml

Korff 365 Protecion 100 Redness & Spo Prevent Ultraprotector Face Fluid SPF 50+, Флюид для лица для чувствительной и хрупкой кожи , 40 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции