Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

SEBAMED Face Mask Chamomile, Успокаивающая маска для лица с ромашкой , 5 ml

SEBAMED Face Mask Dry Omeg-6, Маска для лица Омег-6 для сухой кожи , 5 ml

Sebamed Anti Ageing Q10 Face Mask, Антивозрастная маска для лица , 5 ml

Garnier SkinActive Charcoal Bar Anti-Spot Solid Wach, Мыло для очищения лица и тела , 100 gr (100 gr)

Grüum Gösta Омолаживающий тоник для лица, омолаживающий и тонизирующий тоник для чувствительной кожи лица , 50 ml

L'oreal Paris Triple Active Multi-Protection Day Cream, Дневной Крем Для Лица , 50 ml

L'oreal Paris Triple Active Multi-Protection Day Cream, Дневной Крем Для Лица , 50 ml

L'oreal Paris Triple Active Comforting Night Cream, Ночной Крем Для Лица , 50 ml

Garnier PureActive 3IN1 Clay Anti-Spot Wash Scrub Mask, Syväpuhdistava ja kuoriva kasvonaamio , 150 ml (150 ml)

Garnier Skin Naturals Pure Active Charcoal Anti- Blackhead Peel-Off, Пилинг-маска для лица Антикомедон , 50 ml (50 ml)

Garnier Skin Naruralc Pure Active Charcoal Cleanising Gel, Гель для умывания с очищающим углем , 200 ml (200 ml)

Garnier Skin Naturals Vitamin C Moisturizing Glow Jelly, Увлажняющий гель для лица с витамином С , 50 ml (50 ml)

Garnier Bio Eco Cert Hemp Multi-Repair Gel-Cream, Гель-крем для лица для уставшей кожи , 50 ml (50 ml)

Garnier Bio Eco Cert Rich Argan Multi-use Rescue Balm, Мазь-крем с маслом Арганы для лица, тела, рук , 50 ml (50 ml)

Garnier Skin Naturals Hyaluronic Aloe Foam, Нежный очищающий гель для лица с алоэ , 150 ml (150 ml)

Garnier Skin Naturals Hyaluronic Aloe Gel Cleansing And Minimizing Pore, Гель для умывания лица с алоэ , 200 ml (200 ml)

Garnier Skin Naturals Grape Gel Wash, Очищающий и освежающий гель для умывания с экстрактом винограда , 200 ml (200 ml)

Garnier Skin Naturals Vitamin C Clarifying Wash, Гель для умывания лица Витамин С , 200 ml (200 ml)

L'oreal Paris Hyaluron Specialist Replumping Make-Up Remover, Средство Для Снятия Макияжа , 125 ml

Garnier Pure Active Purifying Cleansing Gel, Очищающий гель для жирной кожи , 200 ml (200 ml)

Mixa The Face Cream Of Sensitive Skin, Крем Для Лица Для Чувствительной Кожи , 100 ml

Garnier Skin Naturals Botanic Cleanser Rose Floral Water, Молочко для снятия макияжа с розовой водой. , 200 ml (200 ml)

Garnier Skin Naturals Soothing Toner Rose Floral Water, Успокаивающий Руник с розовой водой , 200 ml (200 ml)

Garnier Skin Naturals Hyaluronic Aloe Toner,Освежающий и увлажняющий тоник с алоэ , 200 ml (200 ml)