Скрабы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Swiss Image Essential Care Gentle Exfoliating Daily Scrub Скраб для лица , 150 ml

Korff Mia Gentle Brightening Scrub Cleanser, скраб для лица , 100 ml

Sebamed Clear Face Gentle Scrub, Нежный скраб , 150 ml

NERDS 12% AHA Liquid Exfoliant - 10% Glycolic Acid + 2% Fruit AHAs, Скраб Для Лица , 30 ml

Jeanne en Provence Gentle Face Scrub, Скраб Для Лица , 75 ml (Almond)

Ella Baché Softening Sugar Scrub, Сахарный скруббер , 150 gr

Matis Solution Corrective Peel-Perf 100 Retexturizing Double Peel, Отшелушивающее средство для лица , 200 ml (200 ml)

Ella Baché Honey-Almond Face & Body Balm, Отшелушивающая маска-бальзам для лица и тела , 500 ml

Matis Solution Eclat Glow-Peeloff Radiance, Блестящая маска и ферментный очиститель , 200 ml (200 ml)

Ella Baché Deep-Cleansing T-Zone Exfoliator , 150 ml (150 ml)

Ella Baché Tomato Exfoliating Jelly Kooriv Geel , 150 ml (150 ml)

Biodroga Cleansing AHA Facial Peeling , 75 ml

Babé Comforting Hydra-Exfoliator , 50 ml

Matis Response Corrective Face Renew 100,Koorismiskreem , 50 ml

Sesderma Mandelac Scrub Exfoliante, Пилинг-гель , 100 ml

Löwengrip Advanced Skin Care Cell Renewal Facial Exfoliant , 75 ml

Evolve Liquid Radiance Glycolic Toner, Жидкий эксфолиатор , 100 ml

Evolve Rose Quartz Facial Polish, Скраб для лица с розовым кварцем , 60 ml

Collistar Melting Exfoliating Face Gel Отшелушивающий гель-скраб для умывания лица , 100 ml

Löwengrip Purify My Skin Facial Scrub , 75 ml

Derma SR BHA Exfoliator, отшелушивающее средство для лица для всех типов кожи , 50 ml

Norel Dr Wilsz Sugar Face Peeling , 100 ml

Annemarie Börlind Peeling Powder, Пилинг Порошок Для Лица , 30 gr

Annemarie Börlind Exfoliating Peel, Отшелушивающий Крем Для Лица Для Нормальной Кожи , 50 ml