Уход за телом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Интимный гель Sister’s Aroma Smart, Интимный гель Ветивер , 250 ml (, Ветивер)

Лосьон Sister’s Aroma, крем для тела Морская соль , 250 ml (, Морская соль)

Sister’s Aroma Smart Lotion, Крем для тела Ветивер , 250 ml (, Ветивер)

Ella Baché Rose Collection Honey-Almond Exfoliating Balm, Honey-Almond Peeling Balm , 30 gr

Ella Baché Skintex Plumping Gel, Гель с эффектом плампинга , 150 ml

Ella Baché Ella Baché Sublim Skin Hydra Питательный крем для обертывания, увлажняющий крем , 280 ml

Ella Baché Sublim Skin Exfoliating Balm, пилинг-бальзам , 500 gr

Ella Baché Monoi Collection Hydra-Nourishing Wrap Cream, Гидра-питательный крем для обертывания , 500 ml

Ella Baché Rose Collection Honey-Almond Exfoliating Balm, Honey-Almond Peeling Balm , 500 gr

Ella Baché Lastex 10% Extra Firming Emulsion, Укрепляющий крем для тела , 150 ml

Ella Baché Nutri Action Nourishing Body Milk Cream, Питательный крем для тела , 150 ml

Ella Baché Nutri Action Loofah Exfoliating Body Cream, Отшелушивающий крем для тела для сухой кожи , 150 ml

Ella Baché Monoi Collection Satin Skin Dry Oil, Сухое масло для сатиновой кожи , 100 ml

Ella Baché Monoi Collection Hydra-Nourishing Milk, Увлажняющее молочко , 150 ml

Ella Baché Rose Collection Honey-Almond Exfoliating Balm, Honey-Almond Peeling Balm , 150 ml

Matis Corps Escale Lighting Foam, Пена для тела с блеском , 150 ml

Matis Ambre Soir Sublim Milky Oil, Двухфазное молочное масло для тела , 500 ml

Matis Body Sweet Amber Sugar Scrub, Интенсивный скраб для тела , 500 gr

Matis Musc Crepuscule Velvet Balm, Бальзам для массажа тела , 500 gr

Matis Musc Crepuscule Caress Scrub, Скраб для тела , 500 gr

Matis Body Energizing Jellly, Гель для тела с витаминным жемчугом , 500 ml

Matis Reponse Body Stretch-HA Cream-Gel, гель для профилактики и коррекции растяжек , 200 ml

Matis Reponse Body Stretch-HA Cream-Gel, гель для профилактики и коррекции растяжек , 100 ml

Лосьон для тела Bio-Oil, Лосьон для тела , 250 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции