Уход за кожей рук

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Pronails Sugar Hand Scrub Безводный сахарный скраб для рук , 225 ml

Chemi-Pharm Водоотталкивающий защитный крем , 500 ml

SÜDAcare Hand Balm , 200 ml (200 ml)

Macadamia Oil for Dry-Agening-Mature Skin , 100 ml

Одеколон c ароматом цветов 500мл воды, , 500 ml

Ro.ial Sensei Hand Cream With Organic Argan Oil Крем для рук , 100 ml

Pronails Hand Mask Безводная маска для рук , 225 ml

SÜDAcare SÜDAN F Cream , 30 ml

Мыло для рук Ronney, Цитрусовое мыло для рук , 300 ml (Цитрусовые)

Мыло для рук "Ронни", мыло для рук "Манго , 300 ml (Манго)

Heath Hand Salve , 75 ml

Chemi-Pharm CP Wash Lotion , 1000 ml (1000ml)

Strictly Professional Bellitas Skin Protection Barrier Cream, Clean Room , 100 ml

Löwengrip Healthy Glow Hand Balm Крем для рук , 50 ml

NAÏF Cleansing Hand Wash, Гель для мытья рук , 340 ml

Treaclemoon Peony & Wild Apple Cleansing Handwash , 500 ml

Intersept Гель-антисептик с запахом для рук и тела , 25 ml (10 x 2.5 ml)

Intersept Гель-антисептик с запахом для рук и тела , 2.5 ml (1 x 2.5 ml)

M.Asam Retinol Intense Hand Cream, Крем Для Рук , 75 ml

Jeanne en Provence Hand Cream, Крем Для Рук , 50 ml

Hemp Seed Hand & Body Lotion Skinny Dip , 473 ml (473 ml)

Jojoba Oil for Aging-Oily Skin , 100 ml

OPI Protective Hand Serum , 112 ml

Orly Citrus Moisturizing Scrub , 227 gr (227g)