Крема для рук

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Fascy Moisture Bomb Violet , 40 ml

Fascy Moisture Bomb Grapefruit , 40 ml

Fascy Moisture Bomb Strawberry , 40 ml

Mixa Intensive Nutrition Nourishing Hand Cream, Питательный Крем Для Рук , 100 ml

Mixa Sensitive Skin Expert Ceramide Protect Hand Cream, Крем Для Рук , 100 ml

Mixa Regeneration Skin Soothing Hand Cream, Успокаивающий Кожу Крем Для Рук , 100 ml

Garnier Hand Superfood 48 H Repairing Balm,Восстанавливающий крем для рук с маслом какао , 75 ml (75 ml)

Garnier Hand Superfood 48 H Nourishing Balm, Питательный крем для рук с авокадо , 75 ml (75 ml)

Mixa Intensive Care Dry Skin Repairing Surgras Hand Cream, Крем Для Рук , 100 ml

Mixa Intensive Care Dry Skin Intense Nourishment Hand Cream, Крем Для Рук , 100 ml

Garnier Hand Intensive 7 Days Restoring Hand Cream, Крем для рук для сухой и потрескавшейся кожи , 100 ml (100 ml)

Garnier Body Repairing Care For Dry Hands, Крем для рук для особо сухой кожи , 100 ml (100 ml)

Garnier Hand Repair Intensive Restoring Hand Cream, Крем Для Рук , 75 ml

Aisti Erioil Moisturizing Emulsion pH 6 , 150 ml (150 ml)