Для лица

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

SPF 15 солнцезащитный спрей-гель с бронзатором , 237 ml

Australian Gold Солнце защитный крем для детей SPF 50 , 237 ml

SPF 6 спрей-гель с бронзатором , 237 ml

James Read Coconut Water Tan Mist Face , 100 ml

Australian Gold SPF 30 Spray Oil , 237 ml

Australian Gold Carrot Oil SPF 6 , 237 ml

SPF 30 спрей-гель с бронзатором , 237 ml

SPF 10 солнцезащитный спрей-гель с бронзатором , 237 ml

James Read H20 Tan Mist Face , 100 ml (100ml)

James Read H20 Tan Mist Face , 30 ml (30ml)

Sesderma Azelac Ru Luminous Fluid Cream, Депигментирующий крем-эмульсия SPF 50 , 50 ml

Ускорители для выработки базового загара Australian Gold Crystal Faces , 118 ml (118ml)

Jane Iredale Tantasia Self Tanner & Bronzer Пигментирующий крем , 124 ml

Gerard´s Panarea päikesekreem spf 50+ UVA UVB , 30 ml

Gerard´s Positano Peale päevitust näokreem , 30 ml

Ускорители для выработки базового загара Australian Gold Crystal Faces , 30 ml (28,5ml)

Australian Gold Smooth Faces крем для загара предназначенный для лица , 120 ml (118ml)

James Read H2O Tan Drops Face , 30 ml

James Read Sleep Mask Face with Retinol , 50 ml (50ml)

Instant Sunless Lotion Автозагар-лосьон мгновенного действия , 177 ml

Australian Gold Автозагар-спрей мгновенного действия , 177 ml

Swedish Beauty Sustain Face Bronzer Tanning Lotion , 90 ml

Gerard's ISCHIA Näo-Keha Päikesekaitsekreem SPF30 , 150 ml

GERARD'S NAXOS Увлажняющий крем для загара - SPF 15 UVA-UVB Cредний фактор защиты 200ml , 200 ml