Макияж

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

TIRTIR Mask Fit AI Filter Cushion SPF30 джумстинг-крем , 18 gr (, 24N Latte)

TIRTIR Mask Fit AI Filter Cushion SPF30 Jumsting Cream , 18 gr (, 21N Слоновая кость)

Bell HYPOAllergenic Lip Mask SPF50, маска для губ 01 Pitaya , 10 ml (, 01 Питайя)

Набор спонжей So Eco Complexion Sponge Set, набор спонжей для макияжа , 4 tk

ILŪ 413 Средняя кисть для теней, кисть для теней для век , 1 tk

BYS Силиконовая губка для смешивания эскимо, силиконовая губка для смешивания прозрачная с золотым глиттером , 1 tk (, Прозрачный с золотым глиттером)

BYS Queen Bee Eyeshadow Palette, палитра теней для век , 18 gr

BYS Eyeshadow Palette, палитра теней для век Nude 2 Limited Edition , 12 gr (, Nude 2 Limited Edition)

Палитра теней для век BYS, палитра теней для век Nude , 12 gr (, Обнаженная натура)

BYS Contour Trio, палетка для контурирования Sassy , 8 gr (, Sassy)

BYS Матовая помада, Матовая помада Fine Wine , 3.5 gr (, Изысканное вино)

Paese Luxury Trio Eyeshadow, Трио теней для век 103 , 3.6 gr (, 103)

Paese Eyegasm Eyeliner With Conditioner, Silmalainer 01 Black , 4 ml (, 01 Черный)

ТУТ! Натуральный набор для макияжа “Поцелуй фламинго”, натуральный набор для детского макияжа , 1 tk

Веганская губная помада Rosajou в картонном футляре, натуральная помада для детей Ballerine , 5.5 ml (, Балерина)

Rosajou Лак для ногтей картонный футляр, на водной основе многоразовые веганские лак для ногтей звезда , 5 ml (, Звезда)

Бальзам для губ Hydracolor SPF 25, Увлажняющий бальзам для губ Сандаловое дерево 50 , 5 gr (, Сандаловое дерево 50)

Hydracolor Lip Balm SPF 25, Увлажняющий бальзам для губ Коралл 48 , 5 gr (, Коралл 48)

Sunkissed Citrus Crush Eyes And Face Palette, многофункциональная палитра для лица , 1 tk

Bell HYPOAllergenic Mat&Protect Foundation SPF25, Тональный Крем , 30 gr (, 06 Caramel)

Jvone Milano Glow And Plump Shine Lipstick, Губная Помада , 1 tk (, 05 Raspberry Glow)

Jvone Milano Mosaic Compact Powder, Компактная Пудра , 10 gr (, 02 Tone Enhancer)

Jvone Milano Mosaic Compact Powder, Компактная Пудра , 10 gr (, 01 Corrective Undertone)

Jvone Milano Smooth Lips Matt Lipstick, Ультраматовая Помада , 4 gr (, 05 Nude Intense)

Категории

Бренд

Цена

Опции