Тени

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Collistar Impeccable Compact Eyeshadow Matte, тени для век , 3 gr (100 Nude)

Collistar Impeccable Compact Eyeshadow Frost, тени для век , 3 gr (320 Lavander)

Collistar Impeccable Compact Eyeshadow Matte, тени для век , 3 gr (150 Smoky)

Collistar Impeccable Compact Eyeshadow Satin, тени для век , 3 gr (240 Blu Mediterraneo)

Collistar Impeccable Compact Eyeshadow Matte, тени для век , 3 gr (120 Brunette)

Collistar Impeccable Compact Eyeshadow Matte, тени для век , 3 gr (110 Cinnamon)

Collistar Impeccable Compact Eyeshadow Frost, тени для век , 3 gr (330 Verde Capri)

Collistar Impeccable Compact Eyeshadow Satin, тени для век , 3 gr (210 Champagne)

Collistar Impeccable Compact Eyeshadow Satin, тени для век , 3 gr (200 Ivory)

Talika Lifting Creamy Eyeshadow , 8 ml (Carbon)

Talika Lifting Creamy Eyeshadow , 8 ml (Nude)

Collistar Professional Eye Pencil , 1.2 ml (16 Sky Blue)

Collistar Professional Eye Pencil , 1.2 gr (24 Deep Blue)

Collistar Professional Eye Pencil , 1.2 ml (11 Metal Blue)

Collistar Professional Eye Pencil , 1.2 gr (21 Glitter Graphite)

Collistar Professional Eye Pencil , 1.2 gr (22 Glitter Brown)

Collistar Refill Impeccable Compact Eye Shadow, Набор запасных теней для век , 11 ml (Tones 100-340)

Lily Lolo Eye Palette Golden Hour, Палитра теней , 8 gr (Golden Hour)

Lily Lolo Eye Palette Smoke & Mirrors , 8 gr

RAYsistant Eyeshadow Metallic , 1 tk

Lily Lolo Pressed Eye Shadow , 2 gr (214 Stark Naked)

Lily Lolo Pressed Eye Shadow

Lily Lolo Mineral Eye Shadow , 2 gr (045 Mudpie)

Lily Lolo Mineral Eye Shadow