Губы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Lalarecipe Bakuchinol Glow Balm, Balsam stick , 9 gr

Wunder2 WUNDERKISS Lip Plumping Gloss Увеличивающий блеск для губ , 4 ml

Wunder2 Must Have Matte Lipstick , 3.5 gr

Karaja Lipstick-Pencil, Помада-Карандаш , 1,8 gr (Butterfly 7)

Sister’s Aroma Lip Hydrater Naked, увлажняющий бальзам для губ , 10 ml

ТУТ! Натуральный набор для макияжа “Поцелуй фламинго”, натуральный набор для детского макияжа , 1 tk

Karaja Матовый карандаш-помада для губ , 1 tk (2)

Karaja Матовый карандаш-помада для губ , 1 tk (4)

RAYsistant Lip Gloss Matte SPF15 , 1 tk (Nude)

RAYsistant Lip Gloss Shine SPF15 , 1 tk

Karaja Luxury Lip Pencil, Карандаш для губ , 1 tk (01)

Paese The Kiss Lips Liquid Lipstick, Жидкая помада 02 нюдовый коралл , 3.4 gr (02 Нюдовый коралл)

Paese Mattologie Lipstick, Matt Lipstick 103 Total Nude , 4.3 gr (103 Полная обнаженность)

Paese The Kiss Lips Liquid Lipstick, Жидкая помада 06 Классический красный , 3.4 gr (06 Классический красный)

Paese Mattologie Lipstick, Матовая губная помада 111 Lava Red , 4.3 gr (111 Лава красная)

Paese The Kiss Lips Liquid Lipstick, Жидкая помада 03 Lovely Pink , 3.4 gr (03 Прекрасный розовый)

Paese Mattologie Lipstick, Матовая губная помада 105 Peachy Nude , 4.3 gr (105 Персиковый нюд)

Paese Mattologie Lipstick, Матовая губная помада 112 Vintage Red , 4.3 gr (112 Винтажный красный)

Paese The Kiss Lips Liquid Lipstick, Жидкая помада 04 Ржаво-красный , 3.4 gr (04 Ржаво-красный)

Paese Mattologie Lipstick, Матовая помада 107 No Make Up Nude , 4.3 gr (107 No Make Up Nude)

Paese The Kiss Lips Liquid Lipstick, Жидкая помада 01 Nude Beige , 3.4 gr (01 Нюдовый беж)

Paese Mattologie Lipstick, Матовая губная помада 102 Well Red , 4.3 gr (102 Колодец красный)

Paese The Kiss Lips Liquid Lipstick, Жидкая помада 05 Rasberry Red , 3.4 gr (05 Малиновый красный)

Paese Mattologie Lipstick, Матовая губная помада 109 Berry Nude , 4.3 gr (109 Berry Nude)