Губы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Губная помада Aden Hydrating Lipstick , 1 tk (, 026 Natural Nude)

Sampure Minerals Retractable Lipliner , 1 tk (, Rosewood)

Sampure Minerals Retractable Lipliner , 1 tk (, Passion)

Aden Professional Liquid Lipstick , 4 ml (, 02 Isabelle)

SWEET ELIXIR блеск для губ , 1 tk (, Sweet Elixir 21)

Jane Iredale PureGloss™ Lip Gloss , 7 ml (, 31 Pink Smoothie)

Eulenspiegel Lipstick , 1 tk (, Silver)

Jane Iredale Triple Luxe Long Lasting Lipstick , 3 gr

Jane Iredale Sugar & Butter Lip Exfoliator Plumper , 3 gr

Karaja Creamy Lip Pencil , 1 tk (, Creamy Lip Pencil 3)

Collistar Unico Lipstick , 4.5 ml (, 4 Desert Rose)

Collistar Unico Lipstick , 4.5 ml (, 21 Mattone Metallico)

Collistar Unico Lipstick , 4.5 ml (, 16 Metallic Ruby)

Collistar Unico Lipstick , 4.5 ml (, 13 Carmine)

Collistar Unico Lipstick , 4.5 ml (, 7 Pink Grapefruit)

Collistar Unico Lipstick , 4.5 ml (, 5 Marsala)

Jane Iredale PureGloss™ Lip Gloss , 7 ml (, 41 Soft Peach)

Jane Iredale Lip Pencil, карандаш для губ , 1.1 gr (, Crimson)

PERFECT LIP LINER КАРАНДАШ С КИСТОЧКОЙ ДЛЯ ГУБ , 1 tk (, Perfect lip liner 1)

Collistar Twist Ultra-Shiny Gloss , 2.5 gr (, 202 Nude)

Collistar Magic Gloss , 7 ml

Jane Iredale PlayOn™ Lip Crayon , 2.8 gr

Collistar Twist Ultra-Shiny Gloss , 2.5 gr (, 203 Rosewood)

Wunder2 WUNDERKISS Lip Plumping Gloss Увеличивающий блеск для губ , 4 ml (, Clear)

Категории

Бренд

Цена

Опции