Блески

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Aden Оттенок на водной основе для губ и щек , 1 tk (, 03 Cherry)

Aden Оттенок на водной основе для губ и щек , 1 tk (, 02 Raspberry)

Holika Holika Holi Pop Jelly Tint PR05 Rose, Оттенки для губ , 9.5 ml (, BR05 Роза)

Holika Holika Holi Pop Jelly Tint PR03 Beet, Оттенки для губ , 9.5 ml (, BR03 Свекла)

Holika Holika Holi Pop Jelly Tint OR06 Chilli, Тинты для губ , 9.5 ml (, OR06 Чили)

Holika Holika Holi Pop Jelly Tint OR02 Carrot, Оттенки для губ , 9.5 ml (, OR02 Морковь)

BYS BE FREE Collagen Lipgloss, блеск для губ Rose , 5 ml (, Роза)

BYS BE FREE Collagen Lipgloss, Блеск для губ Blossom , 5 ml (, Цветок)

BYS BE FREE Коллагеновый блеск для губ, помада лайм береза , 5 ml (, Береза)

ТУТ! Натуральный блеск для губ, натуральный блеск для губ Поцелуй фламинго , 5.5 ml (, Поцелуй фламинго)

Sunkissed Lip Oil, Lip Oil Sweet Cherry , 4.2 ml (, Сладкая вишня)

Масло для губ Sunkissed, Масло для губ Melon Pop , 4.2 ml (, Дынный поп)

Bell HypoAllergenic Matte Liquid Lipstick, Матовая Жидкая Помада , 1 tk (, 05 BERLIN)

Bell HypoAllergenic Matte Liquid Lipstick, Матовая Жидкая Помада , 1 tk (, 03 LAS VEGAS)

Bell HypoAllergenic Matte Liquid Lipstick, Матовая Жидкая Помада , 1 tk (, 01 FLORENCE)

Bell HypoAllergenic Matte Liquid Lipstick, Матовая Жидкая Помада , 1 tk (, 02 WARSAW)

Масло для губ Sunkissed, Масло для губ Тропический кокос , 4.2 ml (, Тропический кокос)

Karaja Luxury Palette , 1 tk

Karaja Luxury Palette , 1 tk (, 1)

NEW Aden Увлажняющий блеск для губ , 5 ml (, 13)

NEW Aden Увлажняющий блеск для губ , 5 ml (, 09)

Karaja Luxury Palette , 1 tk (, 2)

Sampure Minerals Lasting Shine Hydra Lipgloss , 9 ml (, Adore)

Sampure Minerals Lasting Shine Hydra Lipgloss , 9 ml (, Option Value 3)

Бренд

Цена

Опции