Ногти

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Andreia The Gel Polish, Гель-лак , 10,5 ml (SK5)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (645 Take Him To The Cleaners)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCF005 Ochre The Moon)

OPI GelColor Your Way Gel Polish, Гель-Лак , 15 ml (Suga Cookie)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCP31 Suzi Will Quechua Later!)

Andreia Gel Polish, Гель-Лак , 10.5 ml (240)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCLA08 Angels Flight To Starry Nights)

Gelish Soak-Off Gel Polish , 9 ml (Gossip Girl)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (941 Champange Slushie)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (758 Artificial Sweetener)

OPI GelColor , 15 ml (L60 Dutch Tulips)

Orly Gel FX Cuticle Oil , 9 ml

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (071 Terracotta)

Gelish Soak-Off Gel Polish , 9 ml (Orange Cream Dream)

OPI GelColor , 15 ml (M23 Strawberry Margarita)

Gelish Soak-Off Gel Polish , 9 ml (From Rodeo To Rodeo Drive)

Orly Gel FX 3-1 Cleanser , 473 ml

OPI GelColor , 15 ml (H69 Go with the Lava Flow)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (942 Faux Pearl)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (215 Flagstone)

Orly Gel FX Easy-Off Basecoat , 18 ml (18ml)

Gelish Soak-Off Gel Polish , 9 ml (Ocean Wave)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (939 November Fog)

Gelish Soak-Off Gel Polish , 9 ml (Water Baby)